如何投诉医院和院长违反规章制度？

更新时间：2024-01-20 11:08:09

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投诉医院的途径有：

1. 向医院的上一级，即其所对应管辖的卫生部门，要求他们进行处理。
2. 去法院进行诉讼，由法院组织进行医疗纠纷双方通过法律途径解决纠纷。

此外，对于违反《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》规定的医疗卫生人员，县级以上人民政府卫生健康主管部门将依照有关执业医师、护士管理和医疗纠纷预防处理等法律、行政法规的规定给予行政处罚。具体行为包括：利用职务之便索要、非法收受财物或者牟取其他不正当利益；泄露公民个人健康信息；在开展医学研究或提供医疗卫生服务过程中未按照规定履行告知义务或者违反医学伦理规范。如果上述人员属于政府举办的医疗卫生机构中的人员，还将依法给予处分。

2024-01-20 10:24:05

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**法律分析**：
1. 医院都设有投诉站，患者或家属可以到投诉站进行投诉。
2. 医院作为服务行业的一员，医务人员必须对患者及患者家属保持和蔼的态度，不得将个人情绪发泄给患者及家属。

**护士执业规定**：
1. 护士应当尊重、关心、爱护患者，并保护患者的隐私。
2. 护士在执业活动中，若发现患者病情危急未立即通知医师、医嘱违反规定、泄露患者隐私，或在突发事件中不服从安排参加医疗救护等情况，将受到警告、暂停执业活动甚至吊销执业证书的处罚。
3. 护士在执业活动中造成医疗事故的，需依照医疗事故处理的有关规定承担法律责任。

2024-01-20 11:08:03

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按照规章制度处理

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