前两天在百度平台商家买了两个老花镜，到现在都没收到货。我想在网上查一下，我被骗了吗？

更新时间：2024-01-20 11:12:13

问题描述：

你好，律师。前两天在百度平台商家买了两个老花镜，到现在都没收到货。我想在网上查一下，但是没有订单号。我被骗了吗？

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网上买东西被骗了可以向消费者协会进行投诉。根据相关规定，经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权在收到商品后的七天内进行退货，并且无需提供任何理由。

1. 消费者定作的商品；
2. 鲜活易腐的商品；
3. 在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
4. 交付的报纸、期刊等，这些商品不适用无理由退货。此外，根据商品性质且在购买时经消费者确认不宜退货的商品，同样不适用无理由退货。

在退货时，消费者应确保商品完好无损。经营者应在收到退回商品后的七天内，将消费者支付的商品价款返还。退回商品的运费通常由消费者承担，除非经营者和消费者有另外约定。

2024-01-20 10:38:15

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网购被骗了可以采取以下方式维权：

1. 保存购买凭证与商家协商，申请更换或退款；
2. 向有关行政部门投诉，例如工商行政管理部门、消费者协会等。有关部门会在七个工作日内予以处理。

2024-01-20 11:11:47

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被骗了，维权的方法如下：

1、与经营者协商和解；
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3、向有关行政部门投诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5、向人民法院提起诉讼。

被骗还可以报警处理。口头报案应当接受民警的询问，并制成笔录，报案应如实反映情况和线索，不得夸大事实或诬告，诬告应负相应的法律责任。

2024-01-20 11:12:13

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