我家楼上人家的空调外机声音很大，晚上在家里就像听到飞机的声音，该怎么办么办？

更新时间：2024-01-20 12:34:04

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我家楼上人家的空调外机声音很大，晚上在家里就像听到飞机的声音，请问该怎么办？

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楼下空调外机噪音大扰民，可以向生态环境主管部门或者其他环境噪声污染防治工作的监督管理部门进行举报，其部门会进行调解。调解不成的，当事人可以向人民法院起诉。当事人也可以直接向人民法院起诉。

2024-01-20 12:31:56

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1. 楼上故意制造噪音，楼下可以先找物业进行投诉，由工作人员上门帮忙进行劝解。
2. 楼上不听劝告的，可以做好录音，拨打110进行报警，由公安人员上门帮忙进行劝解。
3. 楼上仍然不听取劝告的，将予以警告处罚；警告不改的，将予以资金罚款。
4. 对噪声敏感建筑物集中区域的社会生活噪声扰民行为，基层群众性自治组织、业主委员会、物业服务人应当及时劝阻、调解；劝阻、调解无效的，可以向相关部门报告或投诉，相关部门应依法处理。
5. 业主对侵害自己合法权益的行为，有权请求相关责任方承担民事责任。

2024-01-20 12:32:05

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空调噪声大属于噪音污染，也属于相邻关系的一部分。对于相邻关系，应当遵循有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，以正确处理相邻关系。当噪声超出了正常的相邻关系范畴时，可以要求行为人采取措施减少噪音污染。若协商无果，可以向噪音行政管理部门（通常为城管局）进行投诉，或者依法起诉以维护自己的合法权益。在处理此类问题时，应当尽量遵循上述原则，以减少对相邻方的影响和损害。

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