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商家卖给我的产品,不是我选定厂家的产品,我该昨办?
更新时间:2024-01-20 13:00:45
问题描述:
商家卖给我的产品,不是我选定厂家的产品,我该昨办?
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如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与厂家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2024-01-20 12:57:41
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。
比如
在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2024-01-20 12:58:06
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当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
2024-01-20 13:00:45
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