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我的电瓶车电池在保修期内出了问题，但是商家不认我该怎么办？

更新时间：2024-01-21 07:24:08
问题描述：
您好，我的电瓶车电池在保修期内出了问题，但是商家不认我该怎么办？
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    法律分析：可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。
    2024-01-21 07:13:13
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助792547 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
    2024-01-21 07:23:56
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助196627 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
    2024-01-21 07:24:08
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