家庭装修时，供应商提供的瓷砖纹路与效果图不一致，怎么处理？

更新时间：2024-01-21 08:26:04

问题描述：

家庭装修时，供应商加工的瓷砖纹路与提供的效果图纹路不一样，装修师傅按照供应商提供的图纸尺寸贴好了瓷砖，到我家发现时己完成了，最后发现供应商所加工的瓷砖都是按横条做的，而我们要求图案是竖着做的。我们该怎么处理

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《家庭居室装饰装修管理试行办法》第十五条发生了家庭居室装饰装修纠纷，可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉，也可以向当地人民法院提起民事诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条消费者与经营者发生消费者权益争议时，可以通过下列途径解决：

1、与装修公司协商解决
2、业主请求消费者协会调解
3、向有关行政部门申诉
4、根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
5、向人民法院提出诉讼

2024-01-21 08:23:58

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法律分析：第一，协商解决，如果在装修过程中发生纠纷，双方要先进行沟通协商。第二，拒绝支付装修款或者停止施工。第三，向消费者协会或者其他管理部门投诉。第四，可以通过法律渠道来解决，到法院去起诉，按照《民法典》的规定保护自己的权益。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失

2024-01-21 08:24:15

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法律分析：《家庭居室装饰装修管理试行办法》第十五条发生了家庭居室装饰装修纠纷，可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉，也可以向当地人民法院提起民事诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条消费者与经营者发生消费者权益争议时，可以通过下列途径解决：
1、与装修公司协商解决
2、业主请求消费者协会调解
3、向有关行政部门申诉
4、根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
5、向人民法院提出诉讼

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