未成年人游戏不理性充值,游戏平台答应给以小于50%的退款,我这边还能继续申请吗

更新时间:2024-01-21 10:02:14
问题描述:
未成年人游戏不理性充值,游戏平台答应给以小于50%的退款,我这边还能继续申请吗
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助207247 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    ### 未成年充值退款流程

    1. 未成年充值退款需要证据,可以通过官网查询或拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服。
    2. 提供资料证明充值行为是由限制行为能力人进行的,以便协商退还部分款项。
    3. 如果游戏登记的主体是未成年人,应推定游戏充值行为由孩子所为。
    4. 若协商不成,可以选择向法院提起诉讼。

    ### 限制民事行为能力人实施的法律行为有效性

    1. 限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为,或与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为是有效的。
    2. 实施的其他民事法律行为,在得到法定代理人同意或追认后,同样有效。
    3. 相对人可以催告法定代理人在收到通知之日起三十日内进行追认。如果法定代理人未作表示,则视为拒绝追认。
    4. 在民事法律行为被追认前,善意相对人有权撤销该行为,撤销需以通知方式作出。
    2024-01-21 10:01:12
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助423368 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    三、规范向未成年人提供付费服务。网络游戏企业需采取相应措施,严格限制未成年人使用与其民事行为能力不匹配的付费服务。具体而言,未满8周岁的用户将无法使用游戏付费服务。对于8周岁以上未满16周岁的用户,单次充值限额为50元人民币,每月累计充值不得超过200元人民币;而针对16周岁以上未满18周岁的用户,单次充值限额为100元人民币,每月累计充值不得超过400元人民币。这些规定旨在进一步保护未成年人的合法权益,防止他们因网络沉迷而遭受不必要的经济损失。
    2024-01-21 10:01:23
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助913478 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    法律分析:未成年人是限制民事行为能力人,如果超出他能力范围的消费,是可以退款的。
    2024-01-21 10:02:14
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
彩票刷流水违不违法
彩票刷流水违不违法
刑事辩护 6572
未成年游戏充值退款,可要求退全款吗
### 未成年充值退款流程 1. 未成年充值退款需要证据,可以通过官网查询或拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服。 2. 提供资料证明充值行为是由限制行为能力人进
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
请问,未成年人一次性充值游戏648元,可以要求游戏公司全额退款吗?
您好!问题的难点在于怎么能够证明充值是未成年人的实施的,支付一般都是需要密码,没有密码原则是不能支付。建议与游戏公司协商解决
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
成年人游戏冲值,可以申请退款吗
你好,你咨询什么问题具体描述案情详谈给你方案,
全部9个答案 >
888 人咨询过
去咨询
未成年充值游戏,并且有完整的消费记录,可以申请全额退款吗
未成年充值退款要证据可以去官网查问或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服,提供资料证明是限制行为能力人充的钱,协商退还部分,证明如果游戏登记的主体是未成年人,那就
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
三年前未成年在腾讯游戏有不理性消费,这个还能申请退费吗
你好,是现在又充值了嘛?联系游戏平台客服沟通确认吧。
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
未成年人确认了退游戏退款,还能再申请吗
有证据能证明是未成年人操作的吗,可以先找平台方协商
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
诱导未成年游戏充值,可以要求退款吗
要追回未成年玩游戏的钱,其监护人可以向游戏平台主张返还,法律规定,如果是未满八周岁的未成年人,因为其为无民事行为能力人,所以其重置游戏的行为是无效的,家长有权要
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
未成年误充值游戏钱,游戏公司说只能退回百分之五十合理吗
要追回未成年玩游戏的钱,其监护人可以向游戏平台主张返还,法律规定,如果是未满八周岁的未成年人,因为其为无民事行为能力人,所以其重置游戏的行为是无效的,家长有权要
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
未成年在游戏平台充值386元,平台只给退款118,请问合理吗
追回未成年玩游戏的钱,可以通过协商、仲裁或者诉讼等方式进行。由于未成年人不具有完全民事行为能力,他们做出的民事法律行为可能无效。在这种情况下,您可以联系游戏的客
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
1分钟前
刘健华律师
近期帮助 1876 人
单位扣了我个人所得税但没有缴纳怎么办
56秒前
唐宏林律师
近期帮助 2998 人
在抖音公益平台提现,个人所得税都交了,还是提不了现,要交保证金,这是诈骗吗
1分钟前
叶斌律师
近期帮助 14151 人
您好,请问职务侵占立案标准是多少,全国标准一样吗
1分钟前
唐宏林律师
近期帮助 2998 人
我这边是在微信那种客服上说贷款但是合同要验资他打电话说要交3000然后返还说不验资就算违约
3分钟前
刘健华律师
近期帮助 1876 人
我电动摩托车非机动车道逆行,路口突然出现汽车,刹车避让摔倒,这个责任一般怎么划分
8分钟前
李兴民律师
近期帮助 8910 人
朋友23年拿了10万现金,我与她一同前往银行,存我名下10万定期一年存单,存单现在依旧在她手里
9分钟前
桦仁律所律师
近期帮助 7293 人
360平台可以解决吗
10分钟前
江苏王牌律所律师
近期帮助 22158 人
工作时缝纫针头断在指头里面了,去医院拔的指甲盖取出的针。这种情况能工伤后期有赔偿吗。
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询