我协商他跟客服说明情况退款,我该怎么办?

更新时间:2024-01-21 13:14:05
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请问,游戏充值不小心充到了别人的账户里,我协商他跟客服说明情况退款,我该怎么办?
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    这种情况无法协商只能起诉解决
    2024-01-21 12:41:03
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    你好,建议可以跟游戏公司客服沟通,如果对方不予退款,可以拨打12315消费者协会热线,申请调解,在消费者协会的主持下调解
    2024-01-21 13:14:05
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