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应该向商家索赔,多少钱合适
更新时间:2024-01-22 06:50:38
问题描述:
假如我在网上买的水果坏了,应该向商家索赔,多少钱合适
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水果坏了一般不可以一赔十。水果属于农副产品,不是加工好的,不属于假一赔十的范围。另外可以可以凭借购物小票和购买的食品找商家赔偿。如果只退货不赔偿,可以拨打市场监管电话热线投诉。
2024-01-22 06:39:56
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法律分析:水果坏了一般不可以一赔十。水果属于农副产品,不是加工好的,不属于假一赔十的范围。具体赔偿要到超市里协商,只要有小票肯定能退款。
解决消费者权益争议的途径包括:
1. 与经营者协商和解;
2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3. 向有关行政部门投诉;
4. 根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
5. 向人民法院提起诉讼。
当消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害时,可以向销售者要求赔偿。如果销售者赔偿后,发现是生产者的责任或向销售者提供商品的其他销售者的责任,销售者有权向生产者或其他销售者追偿。若商品缺陷导致人身、财产损害,消费者可以向销售者或生产者要求赔偿。若属于生产者责任,销售者赔偿后有权向生产者追偿;若属于销售者责任,生产者赔偿后有权向销售者追偿。同样,消费者在接受服务时,其合法权益受到损害时,可以向服务者要求赔偿。
2024-01-22 06:50:24
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法律分析:
1. 买到发霉的水果可以要求赔偿,可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。
2. 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
3. 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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