在网上买的课程能退吗

更新时间：2024-01-22 09:06:08

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1. 网上购物符合条件可以退货。
2. 消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
3. 消费者退货的商品应当完好。
4. 经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
5. 退回商品的运费由消费者承担，但经营者和消费者另有约定的，按照约定。
6. 下列商品不适用无理由退货：
（1）消费者定作的商品；
（2）鲜活易腐的商品；
（3）在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（4）交付的报纸、期刊；
（5）根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品。

2024-01-22 09:03:52

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培训机构不退学费属霸王条款。消费者可以首先与培训机构协商，请求培训机构及时退款。如果就退款事项无法达成一致，培训机构仍不愿意退款，消费者可以以培训机构侵权为由向法院起诉，请法院强制执行。

解决消费者权益争议的途径包括：

1. 与经营者协商和解；
2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3. 向有关行政部门投诉；
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5. 向人民法院提起诉讼。

2024-01-22 09:04:07

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当事人在网购后进行退货的标准包括：

1. 商品不属于消费者定作的；
2. 鲜活易腐的；
3. 在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
4. 交付的报纸、期刊。

除此之外的商品均享有七日内无理由退货的权利。

经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但上述列出的商品除外。

除上述商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担，除非经营者和消费者另有约定。

2024-01-22 09:06:08

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