淘宝卖家的保证金扣除后不能退款怎么办？

更新时间：2024-01-22 11:01:43

问题描述：

淘宝卖家的保证金扣除后不能退款怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助730953 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

法律分析：

1. “确认收货”前申请退款：在“确认收货”前，如果买家申请退款，由于钱还在支付宝上，没有转到卖家账户，因此钱会直接由支付宝退回到买家账户。这种情况下，与卖家的保证金无关。
2. “确认收货”后申请退款：买家“确认收货”后，钱已经转入卖家账户。此时，如果买家申请退款，钱会首先从卖家的支付宝余额（包括余额宝）中支付。如果支付宝余额不足以支付全部退款金额，剩余的款项将由淘宝从卖家的保证金中划付给买家。如果保证金金额也不足以支付全部退款，淘宝将使用其自有资金为卖家向买家支付退款。

因此，无论在哪种情况下，淘宝都会确保买家的权益得到保障，并尽力确保退款能够顺利完成。

2024-01-22 10:50:32

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1010764 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

淘宝买家申请退款有两种情况：

1. “确认收货”前申请。这种情况下，钱还在支付宝上，没有到达卖家账户，因此钱会直接由支付宝退回到买家账户。这个过程与卖家的保证金无关。

2. “确认收货”后申请。如果买家在“确认收货”后申请退款，钱已经到达卖家账户。此时，退款首先从卖家的支付宝余额（包括余额宝）中支付。如果支付宝余额不足以支付全部退款，剩余的款项将由淘宝从卖家的保证金中划付给买家。如果保证金金额也不足以支付全部退款，淘宝将使用自有资金替卖家向买家支付退款。

2024-01-22 11:01:15

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1308768 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

这种情况淘宝会向商家发出通知，要求补充保证金，并会要求买家暂时不要退货。如果商家没有补足保证金，淘宝会对卖家进行限制以及处罚，同时会告知买家维权无法处理。

2024-01-22 11:01:43

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

定金收取有标准订金不退不合法

定金收取有标准订金不退不合法

淘宝卖家保证金不足不能退钱怎么办？

法律分析： 1. “确认收货”前申请退款：在“确认收货”前，如果买家申请退款，由于钱还在支付宝上，没有转到卖家账户，因此钱会直接由支付宝退回到买家账户。这种情

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

不退定金怎么投诉

不退定金怎么投诉

如果淘宝卖家的保证金不足，不能退款怎么办？

淘宝买家申请退款有两种情况： 1. “确认收货”前申请。这种情况下，钱还在支付宝上，没有到达卖家账户，因此钱会直接由支付宝退回到买家账户。这个过程与卖家的保证

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

定金不退可以报警吗

定金不退可以报警吗

如果淘宝卖家的保证金不足退不了钱怎么办？

这种情况淘宝会向商家发出通知，要求补充保证金，并会要求买家暂时不要退货。如果商家没有补足保证金，淘宝会对卖家进行限制以及处罚，同时会告知买家维权无法处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

淘宝消费者保障金是否可以退？怎么退？

淘宝消费者保障金是否可以退？怎么退？

淘宝商的保证金被扣除后不能退款怎么办？

这种情况淘宝会向商家发出通知，要求补充保证金，并会要求买家暂时不要退货。如果商家没有补足保证金，淘宝会对卖家进行限制以及处罚，同时会告知买家维权无法处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

淘宝退款，商家保证金不够怎么办

淘宝买家申请退款，如果退款成立的话，但是商家保证金又不够，这种情况下，淘宝官方就会通知商家去充值保证金，如果充值了，那这笔钱就会退给你，如果没有充值的话，那，

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网购卖家不退款怎么办

网购卖家不退款怎么办

我在淘宝申请商家退款，但是商家保证金不足退不了怎么办

您好，向淘宝客服反映情况。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在淘宝买东西遭到卖家不给退货怎么维权吗？

在淘宝买东西遭到卖家不给退货怎么维权吗？

淘宝商家店铺保证金不足，平台也不退款，这种情况怎么办

具体怎么回事可以说清楚以便帮助您收集证据报警求助

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

淘宝退款保证金不足怎么办

你好您完善下具体的情况和问题根据目前描述无法判断

全部9个答案 >

888 人咨询过

去咨询

淘宝购买退款，商家联系不到，保证金又不够，该怎么办

淘宝购买退款，商家联系不到，保证金又不够，该怎么办

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

淘宝卖家保证金不足退不了钱怎么办

淘宝卖家保证金不足退不了钱怎么办——平台投诉

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

旁博航律师

近期帮助 657 人

我作为借款方的担保人被起诉了

25秒前

上海择平律师

近期帮助 6163 人

请问福州离婚有什么要求需要户籍所在地吗还是

49秒前

桦仁律所律师

近期帮助 11990 人

如果老公在商k点陪酒小姐涉黄被抓，我和小孩怎么才能最大程度保全自己，我害怕影响孩子未来考公什么的

1分钟前

刘则通律师

近期帮助 5110 人

我哥给私人干活受伤了可以报社保吗？

1分钟前

孙志伟律师

近期帮助 62544 人

你好！小区我家的入户门被人有意破坏和物业有关系吗

2分钟前

桦仁律所律师

近期帮助 11990 人

网贷逾期，利息与罚息太高，无力偿还

2分钟前

桦仁律所律师

近期帮助 11990 人

网贷逾期收到法院拘留决定书是不是马上就被抓走

4分钟前

叶斌律师

近期帮助 5697 人

一九九六年在单位的集资款后来八折拿回本，在其下面的公司一万多没拿回，现还能拿回杏

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟