首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
买电脑不到一个月，还是想退货换货，但是如果有质量问题，可以退货换货吗？如何维权？
更新时间：2024-01-23 07:42:09
问题描述：
买电脑不到一个月，总有问题。找技术人员修总是不好。已经十五天多了。我还是想退货换货，说不行，但是如果有质量问题，可以退货换货吗？如何维权？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1124491
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
【法律分析】：不可以退。实体店买电脑出现故障可以退。网络购物实行7天无理由退货服务，但对于线下实体店购物的“无理由退换货”服务尚没有明确的法律规定。如果消费者在实体店购物后不满意，在商品无质量问题的情况下，无法享有网上购物同等的7天无理由退换货权利。一些实体商场只有在商品存在质量问题时才可以退货。【法律依据：】：《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
2024-01-23 07:01:01
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
180704
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
一般是7天包退15天包换，前提是电脑有质量问题，经过检测相应的检测报告显示有质量缺陷才可以。如果在退货时间内，不退可以拨打消协电话。如果是组装的电脑只能维修
2024-01-23 07:42:09
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
购买商品有问题如何维权
消费者维权
4760
买电脑不到一个月，总有问题，找技术人员维修总是不好，说不行，但是有质量问题，可以退换货吗，怎么维权？
一般来说，在保证不影响二次销售的情况下是可以申请退货退款的，相关事宜可以在平台上通过客服咨询一下。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
微信购物退货怎么维权
消费者维权
2845
购物出现纠纷消费者该如何维权
消费者维权
1125
买电脑不到一个月，还是想退货换货，但是如果有质量问题，可以退货换货吗？如何维权？
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
家具退换货纠纷多三包规定需完善
家具三包规定
31889
9月份买了一只华为吗60pro，不到一个月，屏幕出现绿线，还不到2个月，可以要求换货或者退货吗？
你好，可以以产品质量有问题协商退货。
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在实体店里买的电脑，还没有到我手，但是我不想要了，可以退货吗？
可以退货，消费者权益保护法中赋予了消费者无理由退货权利。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
内年在网上买的平板，质量老是出问题，可以退货吗？
你好，这个需要看平板当时的购买平台售后包含内容和期限
全部6个答案 >
888
人咨询过
去咨询
如果电子产品没有质量问题，可以退货吗？
对于这类电子产品如果有质量问题的存在，就算已经拆封也可以在收到商品之日起七日内退货进行退货。根据消费者保护法的有关规定，除非该电子产品属于定作或者不能退货的数字
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1505
网购一护肤品，付款后不想要了，跟商家协商退款。商家回复，非质量问题，不可退换。怎样能退款？
你好，网络购物中，需要退款可与商家联系，商家同意后购物款会返回到原支付账户。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1110
我刚买的电视，没有用到六个月就坏了，可以退货或换货吗？
你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
别人买了我的淘宝店，我要承担责任吗？严重的话我会坐牢吗？
您好，责任在谁这个需要结合实际情况来判断，很难确定责任承担问题，建议您来咨询专业律师。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
775
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
680
判决抵押无效如何处理
抵押担保
475
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
540
相关推荐
可能感兴趣：
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
临淄区律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐：
伊犁律师
同城律师：
伊宁市律师
巩留县律师
新源县律师
察布查尔锡伯律师
霍尔果斯市律师
特克斯县律师
霍城县律师
昭苏县律师
伊宁县律师
尼勒克县律师
其他人在咨询：
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本，下载低至
¥9.9
/篇
建设施工质量问题反诉状
5869人下载
建筑施工质量问题的反诉状
5869人下载
房屋质量问题协议
5869人下载
房屋质量问题协议书
5869人下载
律师解答动态
2小时前
天习律所律师
近期帮助 41075 人
离婚了自己没有房。
3小时前
天习律所律师
近期帮助 41075 人
刚才看剧，需交费交了，因手机来电，剧找不到了
3小时前
屠明双律师
近期帮助 1227 人
未成年人给他人转钱（自愿）需要归还吗
3小时前
陈世炫律师
近期帮助 25436 人
你好，我想找原来的单位配合我补缴社保可以吗，因为离职多年。之前公司没帮交社保
3小时前
姜月律师
近期帮助 26359 人
然后过了一两个小时，警察问我们动手了没打架的时候因为我们没有伤，到了19号晚上睡觉的时候感觉右胸口疼
3小时前
姜月律师
近期帮助 26359 人
你好，是这样的，我是焊工离职了，但是说不用写离职申请，又说工资发工资时打卡，怎么办？
3小时前
姜月律师
近期帮助 26359 人
农村里，子女跟父母分户后可以拥有自主批基地造房的权利吗？
3小时前
姜月律师
近期帮助 26359 人
我想知道义乌市各个官员的责任。
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
