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微信买东西不发货了怎么办
更新时间:2024-01-23 08:10:22
问题描述:
微信买东西不发货了怎么办
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微信买东西不退货可以投诉。当消费者购买的商品出现质量问题或对接受的服务不满意时,如果与商店协商和解未达成结果,可以向消费者协会投诉,或者选择不经协商直接向消协投诉。
解决消费者权益争议的途径包括:
1. 与经营者协商和解;
2. 请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解;
3. 向有关行政部门投诉;
4. 根据与经营者达成的
仲裁
协议,向仲裁机构提起仲裁;
5. 向人民法院提起诉讼。
2024-01-23 08:08:11
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法律分析:微信买东西不退货的可以投诉。消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。
具体投诉方式如下:
1. 向消费者协会投诉;
2. 不经协商直接向消协投诉。
需要注意的是,根据《
中华人民共和国消费者权益保护法
》的规定,消费者在购买商品后有权在一定时间内无理由退货,但某些特定商品除外,如消费者定作的商品、鲜活易腐的商品、在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸、期刊等。此外,根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品也不适用无理由退货。在退货时,商品应当完好,退回商品的运费通常由消费者承担,但经营者和消费者另有约定的除外。
2024-01-23 08:08:14
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法律分析:微信买东西不退货的可以投诉。消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。
解决消费者权益争议的途径包括:
1. 与经营者协商和解
2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
3. 向有关行政部门投诉
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
5. 向人民法院提起诉讼。
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