商家不给我退运费我该怎么办？

更新时间：2024-01-23 08:30:57

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商家不退钱，消费者可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。在举报之前，务必保留所有单据、聊天记录、消费记录等材料作为证据资料。此举旨在保护消费者的权益，确保在遭遇商家不当行为时，能够提供有力的证据支持自己的投诉和索赔。

2024-01-23 07:47:27

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法律分析：商家不退钱可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。举报之前先保留所有单据，聊天记录，消费记录等材料，作为证据资料。

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商家不给退款处理方法如下：

1、如果产品属于七天无理由退货产品，且商品在退化期限内的，可以与商家联系，要求对方退货。如果对方不退货，告知其违法行为，迫使其履行退货义务。

2、如果商品损害了消费者权益的，可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。在退货期限内商家拒不退货的，可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。

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