我在拼多多平台上买了商品退货后，商家说只能退一半的钱怎么办？

更新时间：2024-01-23 10:38:07

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法律分析：如因产品问题消费者要求退货退款时，经营者只退还一半价款的，消费者可先与其协商处理，协商不成的可以向消费者协会或工商部门投诉，也可以向人民法院提起民事诉讼。

2024-01-23 10:07:40

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法律分析：

1. 找卖家沟通无理由退货，若卖家不同意或要求额外费用，可向天猫客服投诉，描述不符将对卖家进行处罚。
2. 可向商家提出退款退货或补偿请求，若商家拒绝，可联系消费者协会。但需注意，需妥善保存商家宣传的证据。

2024-01-23 10:37:45

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法律分析：

1. 当消费者遇到卖家无正当理由不退款时，首先可以尝试与商店进行协商和解。如果协商无果，消费者可以向消费者协会投诉。此外，消费者也可以不经协商直接向消协投诉。

2. 经营者向消费者提供商品或者服务时，必须遵守法律、法规的规定。如果经营者和消费者之间有约定，那么应当按照约定履行义务，但双方的约定不得与法律、法规的规定相违背。

3. 经营者必须恪守社会公德，诚信经营，以保障消费者的合法权益。在提供商品或者服务时，经营者不得设定不公平、不合理的交易条件，也不得进行强制交易。

4. 经营者应当积极听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，并接受消费者的监督。

2024-01-23 10:38:07

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