网上注册了一个学习软件,交钱后不想学可以退款?

更新时间:2024-01-24 10:06:16
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    法律分析:平台是可以退费的,但是一切都要讲规则,不能说不学了,就全额退款,这是不可能的。所以在购买之前,还是需要考虑,避免造成双方不必要的麻烦,购买时客服人员就会和介绍,在学习一个月内,或者是所学不超过十二个课程,不满意是可以退费的,扣除所学的课程费用和相应的百分之十的服务费,剩余的将全部在半个月内退还给您。可以网上直接申请退款,也可以写书面申请,等平台经过审核以后,扣除相应的费用,也是可以快速的返还的,平台还是会讲大部分的费用退还给用户,毕竟这是一种信誉问题,但是一切都会以平台退款条例为准。法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:(一)符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;(二)不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。
    2024-01-24 09:27:50
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    平台是可以退费的,但是一切都要讲规则,不能说不学了,就全额退款,这是不可能的。所以在购买之前,还是需要考虑,避免造成双方不必要的麻烦,购买时客服人员就会和介绍,在学习一个月内,或者是所学不超过十二个课程,不满意是可以退费的,扣除所学的课程费用和相应的百分之十的服务费,剩余的将全部在半个月内退还给您。可以网上直接申请退款,也可以写书面申请,等平台经过审核以后,扣除相应的费用,也是可以快速的返还的,平台还是会讲大部分的费用退还给用户,毕竟这是一种信誉问题,但是一切都会以平台退款条例为准。法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:(一)符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;(二)不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。
    2024-01-24 10:06:08
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    原则上是不允许的。但是如果确实是因为不可抗拒因素导致不能去学习,可以协商退学费。好好沟通,学校会理解的,不过估计会扣除部分报名费。可以退,但前提条件是你必须办理退学手续。具体计算为年学费扣除已经学习时间学费(按月计算),如你缴纳6000元,按一年学习9个月计,每月学费为667元,如你在11月份内办理好退学手续,则应退给你的学费为6000-667×3(9、10、11月份学费)=3999元。
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原则上是不允许的。但是如果确实是因为不可抗拒因素导致不能去学习,可以协商退学费。好好沟通,学校会理解的,不过估计会扣除部分报名费。可以退,但前提条件是你必须办理
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原则上是不允许的。但是如果确实是因为不可抗拒因素导致不能去学习,可以协商退学费。好好沟通,学校会理解的,不过估计会扣除部分报名费。可以退,但前提条件是你必须办理
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在网上报名学剪辑,交了钱不想学交了钱不想学了可以申请退款吗?
法律分析:如果要退款建议先把情况反馈给客服再进行退款,遇到类似情况可拨打唯一客服热线客服95188核实,或者直接报警。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第三条
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在培训机构交了费用,现在不想去学了,可以退费吗?
你好,建议按照合同约定协商退费事项。
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买了网课,有些还没开始,后来不想学习,可以申请退款吗?
网课不退款可以报警 。如果是在规定时间内退费,对方不退费,可以直接报警,走法律程序。如果你已经学了很长时间,超过了退费得时间,对方是可以按照要求不退的,培训
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我在网上学习相关课程,中途不想学了,可以退吗?
这边是有合同协议吗?自己原因不学想退费?
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发现被骗了,该怎么办?
在网上购买东西被骗了,首先应当保留好相关的证据,先与销售者进行协商,协商不成的可以向消费者协会进行举报,如果诈骗达到诈骗罪的立案标准可以向法院提起诉讼,追究其刑
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