我在拼多多买了东西，回来质量不好，要求退款，商家不给我退款，说要退款

更新时间：2024-01-24 11:04:10

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我在拼多多买了东西，回来质量不好，要求退款，商家不给我退款，说要退款，退款一定要给他60元

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法律分析：建议在申请退款之前先联系卖家客服，说明情况，然后再申请退款。接下来就可以申请退款了，未发货的退款流程比较简单。

2024-01-24 10:28:16

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没有可发起的纠纷类型的退款方式是申请客服介入。消费者有权退货，当经营者提供的商品或服务不符合质量要求时，消费者有权按照相关规定或与当事人的约定进行退货，或要求经营者履行相关义务。

当消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以通过以下途径解决：

1. 与经营者协商和解；
2. 请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解；
3. 向有关行政部门投诉；
4. 根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁；
5. 向人民法院提起诉讼。

2024-01-24 11:04:02

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按说是可以退款的，不知你是网络上购买的服务还是到店里交的款，网络上购买的直接申请退款就行，实体店交费的就得跟人家商量了，有些店不愿意退款——但按道理是应该给退的，不给退就打电话12315投诉他，12315会支持你的。

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