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买两个月的羽绒服,却发现如何解决质量问题
更新时间:2024-01-24 12:34:10
问题描述:
买两个月的羽绒服,天气冷了才穿,却发现如何解决质量问题
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衣服质量问题投诉方法有:保存交易凭证和经营者协商处理;向消费者协会或行政部门投诉;根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第三十九条法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第三十九条《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-01-24 12:02:03
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