极速咨询
当前位置： 找法网 > 法律问答 > 网络购物 > 问答详情

网上购物商家要求顾客拒收货物，商家收到货物后退款合理吗？

更新时间：2024-01-25 08:24:10
问题描述：
网上购物商家要求顾客拒收货物，商家收到货物后退款合理吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1785054 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    法律分析：视情况而定。如果接受了相关服务要求退款，商家拒绝的，是合法的；但是如果没有接受服务要求退款，商家拒绝的，是不合法的。经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。
    2024-01-25 08:08:06
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1866551 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉。
    2024-01-25 08:24:05
    点赞
  • 互联网纠纷律师团队推荐
    已帮助1278833 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
    2024-01-25 08:24:10
    点赞
  • 平台广州律师团官方
    专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
在微商买东西不给退款怎么办
在微商买东西不给退款怎么办
人身损害赔偿 1599
网上购物商家要求顾客拒收货物，商家收到货物后退款合理吗？
如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议 立即咨询 律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
网购已付款，卖家不发货并把钱退还买家，这合法吗
网购已付款，卖家不发货并把钱退还买家，这合法吗
债务债权 1365
哪些商品不能七天无理由退货？
哪些商品不能七天无理由退货？
网购消费纠纷 11481
网上购物商家要求顾客拒收货物，商家收到货物后退款合理吗？
如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家收到货物后再退款是否合理？
你好，在互联网平台购物需要退货退款，可以与商家协商，协商不成请与平台客服联系。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买家因收到货商品破损申请仅退款合法吗？
法律分析：可以要求退款，前提是你必须先和卖家联系，说明退款的原因，在征得卖家同意后，你可以在付款后申请退款，经过确认之后，这样你的钱才能到回到你的账户中。当然这
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家拒绝收货退款，我的退款要求合理吗？
可以要求退款，协商不成的可以通过诉讼解决纠纷。建议先拿一部分单品——特殊用途化妆品再说，然后以单品不合格为由要求三倍的赔偿。 法律依据：《中华人民共和国消费者权
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买家收到货后验货付款了，要求退货退款，我可以拒绝吗？
你好，闲鱼平台可以根据平台规则来。
全部5个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨 1425
拼多多商品退款后，商品未收到，客服要求自行处理商品，是否需要继续退货？
这个跟商家确认是否需要退货。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨 1050
平台给退款并说商品可自行处理后，商家要求我退货，合理吗
网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
结果商家去别的店给我买了，这样合法吗？
在淘宝买到假货，如果交易还在进行中，那么可以直接和商家联系，申请退货退款。 一般来说，卖假货的商家都会拒绝退款的，这时你应该对产买的假货进行拍照，保存与商家的
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 725
因欠款纠纷起诉的开庭流程
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨 655
判决抵押无效如何处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保 450
民间欠债不还怎么起诉
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨 505
相关推荐
可能感兴趣：
合肥律师 列表内容 呼和浩特律师 太原律师 临淄区律师 法律知识 法律内容 法律内容 法律列表 法律资讯
律师推荐：
兴安盟律师
同城律师：
乌兰浩特律师 阿尔山市律师 科尔沁右翼前旗律师 科尔沁右翼中旗律师 突泉县律师 扎赉特旗律师
其他人在咨询：
电子商务 互联网金融 网络购物 网络侵权 网络消费 网络诈骗
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本，下载低至¥9.9/篇
网上购物商城用户协议范本
5869人下载
律师解答动态
刚刚
杨永律师
近期帮助 25518 人
所谓的朋友一直拖欠我的钱怎么才能要回现在发现被骗了10多万要不回来
刚刚
杨旭飞律师
近期帮助 5941 人
请问我基金投资的钱崩盘了，已经有半年多了。现在报警还有用吗
刚刚
张仁山律师
近期帮助 27269 人
美容院跑路了怎么办，充值的钱还没用完，现在店主已经失联了
4分钟前
张仁山律师
近期帮助 27269 人
怀孕男方不负责怎么办怎么处理
5分钟前
李海江律师
近期帮助 20118 人
文化传媒合同纠纷问题
6分钟前
广东三佛律师
近期帮助 15687 人
需要交钱的吧
9分钟前
张宇律师
近期帮助 8038 人
就是我身为收银员，然后有几天上班的时间拿了备用金里面的钱，总共不到100块这属于违法嘛
12分钟前
汪健律师
近期帮助 1838 人
我被别人打了报警去派出所签了调解那个协议书私了之后他们说过段时间给钱，然后我当时同意了，但是我现在想
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询

公众服务

找律师

查法规

学习法律

免费法律咨询

律师服务

律师加盟

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号
我是公众
极速咨询 限时追问
找法网律师众号
我是律师
案件接洽 合作加盟
粤公网安备：44010602002221号 工业和信息化部备案：粤ICP备10231287号 增值电信业务经营许可证：粤B2-20210158 CopyRight@2003-2022 findlaw.cn ALL Rights Reservrd