商家赚了900块，想退货但被拒绝，是否构成欺诈行为？

更新时间：2024-01-25 08:26:04

问题描述：

在手机实体店买手机，商家足足赚了900块在官网查手机价钱卖1100块，商家卖2000想退款说手机插卡不予退钱

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法律分析：在实体店购买的手机有问题，但卖家拒绝退换时，建议向工商局投诉。通常情况下，只要进行投诉，手机都能得到退换。

向工商局投诉需满足以下条件：

1. 当个人权益受到侵害，且被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；
2. 在消费过程中，个人的合法权益受到侵害时；
3. 发现假冒伪劣商品或制售假冒伪劣商品的行为时，请拨打12315投诉电话进行投诉。我们将协助调解纠纷，并依法查处经济违法违规行为。

2024-01-25 08:24:03

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法律分析：如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。据此，消费者在请求退货而供方不理睬的情况下，可直接向工商行政管理机关进行申诉，请求对经营者予以行政处罚。

2024-01-25 08:24:14

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法律分析：

1. 找店家协商解决。找到店主，要求其退回会员卡中的余额。
2. 拨打12315消费者权益保护电话。店主不愿退钱，可以通过拨打此电话进行投诉。
3. 向市场监管部门举报。可以直接到当地的市场监督局（原工商局）进行举报。
4. 向法院起诉。被坑的钱很多，可以向法院起诉，要求店家退钱并且赔偿损失。
5. 公安报案。如果店家拒不退款，使用威胁的手段强制要求消费，是强迫交易行为。

2024-01-25 08:26:04

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