我买了一辆电动车想退货，不退怎么办？

更新时间：2024-01-25 08:50:41

问题描述：

由于质量问题，我买了一辆电动车想退货，不退怎么办？

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买的电动车质量问题商家不给退，可以尝试以下处理方法：

1. 与经营者协商，尝试解决问题。
2. 请求消费者协会调解，或向有关行政部门申诉。
3. 如果之前有与经营者达成的仲裁协议，可以提请仲裁机构进行仲裁。
4. 也可以直接向法院提起诉讼。

当消费者的权益受到侵害时，可以采取以下方式维权：

1. 在发生争议后，与经营者通过直接对话，摆事实、讲道理，自愿达成和解协议。
2. 请求消保委进行调解，由第三方对争议双方进行说服劝导、沟通调和，以促成双方解决纠纷。
3. 向有关行政部门请求解决争议。
4. 双方达成协议后，自愿将争议提交仲裁机构进行调解并作出判断或裁决。
5. 如合法权益受到侵害，可以向法院提起诉讼，请求法院依法审判。

此外，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，如果经营者提供的商品或服务不符合质量要求，消费者有权要求退货、更换或修理。在没有国家规定和当事人约定的情况下，消费者可以在收到商品后七天内要求退货。如果七天后符合法定解除合同条件，消费者也可以及时退货；如果不符合法定解除合同条件，可以要求经营者履行更换、修理等义务。在此过程中，经营者需承担运输等必要费用。

2024-01-25 08:30:29

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一般情况退不了，除非车子出现严重故障，并且符合国家三包范围的退货条件。刚买的电动车属于质量问题，是可以退货的。三包政策有规定，对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任：1、不具备产品应当具备的使用性能，而事先没有说明的。2、不符合明示采用的产品标准要求。3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。4、产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格。5、产品修理两次仍不能正常使用。

2024-01-25 08:50:17

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答，关于电动车有质量问题，怎么样可以退？如果是小的问题，可以找商家去修，大的质量问题，比如电池，电机，控制器，车架，刹车系统等，看是否在三包范围内，如果在三包期间没有解决，可以要求退车。

2024-01-25 08:50:41

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