没有质量问题,违法吗?

更新时间:2024-01-25 12:08:11
问题描述:
网上买了一种商品,没有质量问题,想退款,商家不给运费保险,违法吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 互联网纠纷律师团队推荐
    已帮助383657 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    法律分析:在网上买了东西没有运费险,如果是质量原因退货,运费由卖家承担。提供有效凭证证实收到商品有问题或是因为卖家的某项服务、承诺未履行而导致的退货退款,运费需要由卖家承担。卖家所售商品为闲置商品的,收到的商品与卖家在发布时描述不符的,或卖家没有如实披露商品的瑕疵异常或历史维修情况的,交易做退货退款处理,运费由卖家承担。法律依据:《中华人民共和国民法典》第一百二十八条法律对未成年人、老年人、残疾人、妇女、消费者等的民事权利保护有特别规定的,依照其规定。
    2024-01-25 11:47:20
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1843022 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    在网上买了东西没有运费险,如果是质量原因退货,运费由卖家承担。提供有效凭证证实收到商品有问题或是因为卖家的某项服务、承诺未履行而导致的退货退款,运费需要由卖家承担;卖家所售商品为闲置商品的,收到的商品与卖家在发布时描述不符的,或卖家没有如实披露商品的瑕疵异常或历史维修情况的,交易做退货退款处理,运费由卖家承担。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    2024-01-25 12:08:06
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助76598 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    可以。任何一种在网上买的东西,如果没有损坏可以跟店家协商退货,如果你买了运费险就不用支付运费,否则是需要支付一定的运费的。在退货之前应该要好好考虑是否退货,为什么退货,这样才可以省去很多麻烦。首先买家提前与卖家说明退货退款原因,在协商之后获得卖家的同意后,申请退货退款。
    2024-01-25 12:08:11
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至¥9.9/篇
律师解答动态
10分钟前
天习律所律师
近期帮助 40558 人
我老婆去年一直在同一家医院做产检,婴儿刚出生时有先天性心脏病,产检没检查岀来,医院需要负什么责任
11分钟前
张诗浪律师
近期帮助 358 人
你好我想请律师打离婚官司可以吗
47分钟前
邓立庆律师
近期帮助 10849 人
我想找个律师帮我开庭
1小时前
李晓航律师
近期帮助 168241 人
起诉拖欠抚养费,但不知道现住址,也不知道电话。只有户所在地址,和身份证号码,请问发院会受理吗?
2小时前
张前康律师
近期帮助 106 人
你好,咨询一下保险公司说有部分伤情不是事故拒绝赔付医疗费这种怎么办
2小时前
周汉超律师
近期帮助 192 人
你好,我被用人单位,辞退了,有赔偿金吗,理由是不符合用人单位
2小时前
周汉超律师
近期帮助 192 人
试用期怀孕,公司在试用期最后2天告知考核不合格,给予辞退员工?合法吗
2小时前
邓立庆律师
近期帮助 10849 人
了解一下工伤赔偿问题
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询