首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
在我店买了一件商品,收到质量问题,然后申请退款是违法的吗?
更新时间:2024-01-25 14:06:15
问题描述:
你好,我是商家买家,在我店买了一件商品,收到质量问题,然后申请退款是违法的吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1594246
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
法律分析:先跟卖家协商退款,如果卖家不同意退款,那就找人工客服举报。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第二十三条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
2024-01-25 13:38:19
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1178759
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
2024-01-25 14:05:55
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
708572
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-01-25 14:06:15
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
因质量问题退换货运费谁承担
损害赔偿
420
我是商家买家,在我店买了一件商品,然后申请退款是违法的
首先跟卖家说明这个东西,哪里有质量问题。如果确实是有质量问题的话,卖家会给你补发,或者退钱给你的。如果卖家不理不睬,或者明明是质量问题,也不肯承认的话。可以直接
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
产品出现质量问题如何举证
产品质量损害赔偿
49217
因产品质量致伤须赔偿
消费维权动态
5568
我是商家买家,在我店买了一件商品,然后申请退款是违法的
首先跟卖家说明这个东西,哪里有质量问题。如果确实是有质量问题的话,卖家会给你补发,或者退钱给你的。如果卖家不理不睬,或者明明是质量问题,也不肯承认的话。可以直接
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我是商家买家,在我店买了一件商品,然后申请退款是违法的
首先跟卖家说明这个东西,哪里有质量问题。如果确实是有质量问题的话,卖家会给你补发,或者退钱给你的。如果卖家不理不睬,或者明明是质量问题,也不肯承认的话。可以直接
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我是商家买家,在我店买了一件商品,然后申请退款是违法的
首先跟卖家说明这个东西,哪里有质量问题。如果确实是有质量问题的话,卖家会给你补发,或者退钱给你的。如果卖家不理不睬,或者明明是质量问题,也不肯承认的话。可以直接
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了一件衣服,然后出现质量问题,警退款不退货,是商家说我这是违法行为。我该怎么办呢
您好 可以和平台反馈沟通下
全部8个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买家在我店铺下了几万件商品然后申请退款违法吗?
你好,买家在我店铺下了几万件商品然后申请退款,具体情况是什么?
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1630
买家知道买假货,然后抱怨假货,要求退款不退货,是违法的吗?
买到假货退款后不退货不合法。 首先,该货物是否是假货,须要相关部门确认。当双方解除合同,依照法律规定应恢复原状,也就是消费者是有义务将货物返还商家,否则商家是可
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1190
在网购中买入的商品,商家未发货,但是我申请退款,他说要1~7个工作日才能退款,这样合法吗
你好,这个不合法的,请问要起诉法院,吗
全部6个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我抱怨商家如何撤销?
业主的撤销权,适用除斥期间。业主一般应当自知道或者应当知道撤销事由之日起一年内行使撤销权;如果因重大误解而撤销的,是九十日内撤销;如果因胁迫行为而撤销的,是胁迫
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
840
我的早期户口是从农村购买的,现在可以申请退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
730
买药刷电子医保卡,付款后发现价格贵,退款
搜集证据,报警处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
515
孩子们在全国K歌中充满了K币,如何退货
依据你们约定处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
585
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
临淄区律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
苏州律师
同城律师:
常熟市律师
昆山市律师
太仓市律师
吴江区律师
张家港市律师
姑苏区律师
虎丘区律师
吴中区律师
相城区律师
工业园区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
建设施工质量问题反诉状
5869人下载
建筑施工质量问题的反诉状
5869人下载
房屋质量问题协议
5869人下载
房屋质量问题协议书
5869人下载
律师解答动态
刚刚
揭志文律师
近期帮助 70097 人
在抖音被骗了
2分钟前
安治国律师
近期帮助 80832 人
乘客在对面上车后面车多我没掉过头他投诉我会怎么办执法队给我法2oo元
2分钟前
周志阳律师
近期帮助 33 人
我咸鱼上被人了700块怎么办
2分钟前
揭志文律师
近期帮助 70097 人
交了299元钱后一直没有做寄拍,可以把钱要回来了吗?
7分钟前
徐婕律师
近期帮助 74258 人
在京东平台上够买的行车记录仪,安装好后设备有问题,商家只承认退货退款,不承认车辆受损
9分钟前
赖启徇律师
近期帮助 11358 人
女职工以怀孕为由不从事原有相关工作(销售),且不接收其他岗位对应薪资
11分钟前
徐婕律师
近期帮助 74258 人
请问在双方已签署的的合同上显示,租房期不满一个月,应该怎么要回多收的钱?
12分钟前
陈杰律师
近期帮助 6538 人
微信被执保了,但是金额没有全部被冻结
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询