首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
未成年人游戏退款如何申请?
更新时间:2024-01-26 01:14:09
问题描述:
未成年人游戏退款如何申请?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1660134
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
法律分析:退款方法:1、找到游戏客服,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证,包括人脸识别等进行审核。3、不勾选全额退款的话,默认退款是三个月内的消费记录。4、通过腾讯未成年人家长服务平台,用户可以申请全额退款,但退款之后该账号会被封号10年,也就是10年以内退款账号无法体验腾讯旗下的任何游戏。5、退款审核以及流程大约需要10天左右,审核完成后即可收到退款。游戏消费限制:未满12周岁的用户无法进行游戏充值;12周岁(含)以上未满16周岁的用户,单次充值上限50元人民币,每月充值上限200元人民币;法律依据:法律依据:《
中华人民共和国民法典
》第二十条不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其
法定代理人
代理
实施
民事法律行为
。第二十一条不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的,适用前款规定。第二十二条不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。衍生问题:衍生问题:未成年人充值的举证责任是什么?“网络实名制”要求任何人玩游戏均需进行实名注册登记。若实名注册登记的是未成年人,则应推定进行游戏充值行为的是未成年人本人,除非游戏公司有相反的证据证明并非未成年人行为。若实名注册登记的是成年人,则应推定进行游戏充值的是成年人,此时,证明是未成年人进行游戏充值的举证责任由父母等法定代理人承担。因此,未成年人通过自己实名注册登记的账号给游戏充值的情况比较简单,但未成年人通过父母的手机和游戏账号玩游戏的,要求游戏公司返还充值的钱款时,就需要有一定的证据证明确实是未成年人进行充值的了。
2024-01-26 00:56:41
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1965119
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
可直接拨打充值方客服电话,进行诉求退款即可,若是协商不成可直接上法院起诉,未成年人没有经济来源,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。根据2021年1月1日起生效施行的《
民法典
》第一百四十五条法律依据:根据2021年1月1日起生效施行的《民法典》第一百四十五条根据2021年1月1日起生效施行的《民法典》第一百四十五条限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。法定代理人未作表示的,视为拒绝追认。民事法律行为被追认前,善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。
2024-01-26 01:13:50
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
815487
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
法律分析:退费申请条件:属于未成年人超出其行为能力的消费行为;该消费行为未获监护人同意或追认;退费申请人应为该未成年人监护人或获得监护人授权退款申请人能使用产生消费的游戏帐号扫码退款申请人应提供有效材料证明以上内容。法律依据:《中华人民共和国民法典》第十七条十八周岁以上的
自然人
为成年人。不满十八周岁的自然人为未成年人。第十八条成年人为
完全民事行为能力人
,可以独立实施民事法律行为。十六周岁以上的未成年人,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人。第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。第二十条不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
2024-01-26 01:14:09
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
未成年充值退款流程
人身损害赔偿
20650
未成年人游戏退款如何申请?
法律分析:退费申请条件:属于未成年人超出其行为能力的消费行为;该消费行为未获监护人同意或追认;退费申请人应为该未成年人监护人或获得监护人授权退款申请人能使用产生
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
男孩冒用父亲证件充值游戏,未成年充值游戏如何退款
消费者权益
4389
孩子玩游戏乱充钱,充值的钱能不能退?怎么退?
民事行为效力
7705
未成年人游戏退款如何申请?
法律分析:退费申请条件:属于未成年人超出其行为能力的消费行为;该消费行为未获监护人同意或追认;退费申请人应为该未成年人监护人或获得监护人授权退款申请人能使用产生
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网络上被骗,如何申请退款?
电子商务纠纷协商
21240
未成年人游戏退款如何申请?
法律分析:退费申请条件:属于未成年人超出其行为能力的消费行为;该消费行为未获监护人同意或追认;退费申请人应为该未成年人监护人或获得监护人授权退款申请人能使用产生
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
未成年人游戏退款如何申请?
法律分析:退费申请条件:属于未成年人超出其行为能力的消费行为;该消费行为未获监护人同意或追认;退费申请人应为该未成年人监护人或获得监护人授权退款申请人能使用产生
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
未成年人玩游戏充值钱如何申诉退款?
法律分析: 退款方法:1、找到游戏客服,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证,包
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
未成年人充值如何申请退款?
法律分析:未成年充值退款需要举证证明未成年人不满8周岁,为无民事行为能力人;或者举证为限制民事行为能力人而且充值行为与其年龄、智力、精神健康状况不相适应。法律依
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1795
玩迷你世界充值的未成年人如何申请退款?
可直接拨打充值方客服电话,进行诉求退款即可,若是协商不成可直接上法院起诉,未成年人没有经济来源,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1315
未成年人充值游戏,怎么申请退款
先跟平台协商退款,没有结果的话就要起诉对方了。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在实体店买手机,被骗买合同机怎么全额退款?
实体店被骗买合约机的,消费者可以通过拨打12315消费者维权热线的方式维权,还可以通过向市场监督管理部门举报的方式维权,如果以上方式都行不通的,消费者还可以通过
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
960
未成年人如何第二次消费退款?
一、未成年消费退款法律是什么 1、未成年消费退款法律如下: (1)未成年人高消费,如果属于可以退还的,未成年人的监护人可以要求商家退款; (2)但是,如果是吃饭
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
825
判决抵押无效如何处理
抵押担保
765
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
645
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
临淄区律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
七台河律师
同城律师:
勃利县律师
新兴区律师
桃山区律师
茄子河区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
被告未成年的民事起诉状范文
5869人下载
未成年学生委托监护协议书
5869人下载
离婚房产给未成年孩子协议范文
5869人下载
影视剧未成年演员聘用合同
5869人下载
律师解答动态
18分钟前
张宇律师
近期帮助 8068 人
咨询收费吗?
48分钟前
张贤恺律师
近期帮助 2911 人
你好请问离婚孩子我两个都要他不同意怎么办
1小时前
李晓航律师
近期帮助 168480 人
我被人打了,到派出所之后,派出所为啥不让我看别人打我的视频呢?
1小时前
张晨光律师
近期帮助 6204 人
咨询一下我有个朋友以前被人骗到国外上班,前两天在河南商丘突然被深圳的警察抓走拘留了,怎么办
1小时前
张晨光律师
近期帮助 6204 人
你好,我老公换了心脏瓣膜手术后,身体一直痒,是不是瓣膜材质有问题?
1小时前
张晨光律师
近期帮助 6204 人
有法院判决,但对方无可执行财产
2小时前
庞娟律师
近期帮助 11158 人
男方家暴出轨写离婚协议
2小时前
梁登俊律师
近期帮助 21270 人
我想问分居十年了可以单方离婚吗?
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询