我的银行卡涉嫌诈骗,只有柜台服务怎么办?

更新时间:2024-01-26 01:58:06
问题描述:
我的银行卡涉嫌诈骗,导致所有银行卡被冻结,只有柜台服务怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 找法网咨询顾问
    已帮助386928 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    建议向银行了解是否真的被冻结以及办案单位的联系方式,与办案人员沟通了解说明情况。因为现在收到这种短信,90%以上都是银行卡诈骗信息。当银行卡状态出现异常时,首先要及时拨打银行卡发行行的客户服务热线电话,向人工客服描述异常现象并咨询造成异常的原因及解决方法。如果无法通过电话恢复银行卡正常状态,持卡人应尽快携带个人有效身份证件和银行卡去银行营业网点,在柜台工作人员的引导下解决异常现象。银行卡出现异常的原因可能包括密码输入错误次数过多而被临时冻结、长时间不使用成为睡眠户、频繁大额交易被银行列为异常等。银行卡诈骗是一种通过银行卡相关信息,对群众实施经济诈骗的的犯罪行为。随着持卡人群体的迅速扩大,一些唯利是图的诈骗分子开始盯上银行卡,银行卡案件纠纷急剧增加。各种各样的利用银行卡诈骗行为频繁发生。
    2024-01-26 01:25:41
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1743877 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    1、可能是信用卡出现过异常交易,比如恶意套现、伪造信息、密码连续错误等,银行卡都有可能被银行冻结。2、可透支的银行卡,银行会根据实际偿还能力来给制定透支份额,当透支超出份额银行会立刻冷冻你的银行卡。3、司法机关因办案的需要可以向银行申请冰结银行卡,同时海关,税务机关等部门也是有权冻结的。4、如果输入密码三次连续出错,银行系统会自动把银行卡密码锁住,与冻结差不多,但不是冻结。24小是过后会自动解除。5、银行卡到期没有重新办理新卡的,到期后银行会冻结你的过期银行卡。6、银行卡如果被连续挂失多次,被银行方面认为有恶意挂失的嫌疑而予以冻结。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第一百条人民法院对于可能因当事人一方的行为或者其他原因,使判决难以执行或者造成当事人其他损害的案件,根据对方当事人的申请,可以裁定对其财产进行保全、责令其作出一定行为或者禁止其作出一定行为;当事人没有提出申请的,人民法院在必要时也可以裁定采取保全措施。人民法院采取保全措施,可以责令申请人提供担保,申请人不提供担保的,裁定驳回申请。人民法院接受申请后,对情况紧急的,必须在四十八小时内作出裁定;裁定采取保全措施的,应当立即开始执行。
    2024-01-26 01:57:41
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1978770 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    法律分析:可以,可以向客服投诉,了解详情。主要的冻结原因:异常交易、出入账关联账户有问题、不正常大额往来、关联电信诈骗账号、关联涉赌和毒账户、户主涉及未处理的司法案件。法律依据:《银行卡业务管理办法》第五十二条发卡银行的义务:(一)发卡银行应当向银行卡申请人提供有关银行卡的使用说明资料,包括章程、使用说明及收费标准。现有持卡人亦可索取上述资料。(二)发卡银行应当设立针对银行卡服务的公平、有效的投诉制度,并公开投诉程序和投诉电话。发卡银行对持卡人关于账务情况的查询和改正要求应当在30天内给予答复。(三)发卡银行应当向持卡人提供对账服务。按月向持卡人提供账户结单,在下列情况下发卡银行可不向持卡人提供账户结单:1、已向持卡人提供存折或其他交易记录;2、自上一份月结单后,没有进行任何交易,账户没有任何未偿还余额;3、已与持卡人另行商定。(四)发卡银行向持卡人提供的银行卡对账单应当列出以下内容:1、交易金额、账户余额(贷记卡还应列出到期还款日、最低还款额、可用信用额度);2、交易金额记入有关账户或自有关账户扣除的日期;3、交易日期与类别;4、交易记录号码;5、作为支付对象的商户名称或代号(异地交易除外);6、查询或报告不符账务的地址或电话号码。(五)发卡银行应当向持卡人提供银行卡挂失服务,应当设立24小时挂失服务电话,提供电话和书面两种挂失方式,书面挂失为正式挂失方式。并在章程或有关协议中明确发卡银行与持卡人之间的挂失责任。(六)发卡银行应当在有关卡的章程或使用说明中向持卡人说明密码的重要性及丢失的责任。(七)发卡银行对持卡人的资信资料负有保密的责任。第五十三条持卡人的权利:(一)持卡人享有发卡银行对其银行卡所承诺的各项服务的权利,有权监督服务质量并对不符服务质量进行投诉。(二)申请人、持卡人有权知悉其选用的银行卡的功能、使用方法、收费项目、收费标准、适用利率及有关的计算公式。(三)持卡人有权在规定时间内向发卡银行索取对账单,并有权要求对不符账务内容进行查询或改正。(四)借记卡的挂失手续办妥后,持卡人不再承担相应卡账户资金变动的责任,司法机关、仲裁机关另有判决的除外。(五)持卡人有权索取信用卡领用合约,并应妥善保管。第五十四条持卡人的义务:(一)申请人应当向发卡银行提供真实的申请资料并按照发卡银行规定向其提供符合条件的担保。(二)持卡人应当遵守发卡银行的章程及《领用合约》的有关条款。(三)持卡人或保证人通讯地址、职业等发生变化,应当及时书面通知发卡银行。(四)持卡人不得以和商户发生纠纷为由拒绝支付所欠银行款项。
    2024-01-26 01:58:06
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
诈骗属于什么犯罪类型
诈骗属于什么犯罪类型
刑事辩护 6685
我的银行卡涉嫌诈骗,只有柜台服务怎么办?
法律分析:可以,可以向客服投诉,了解详情。主要的冻结原因:异常交易、出入账关联账户有问题、不正常大额往来、关联电信诈骗账号、关联涉赌和毒账户、户主涉及未处理的司
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我的银行卡涉嫌诈骗,只有柜台服务怎么办?
1、可能是信用卡出现过异常交易,比如恶意套现、伪造信息、密码连续错误等,银行卡都有可能被银行冻结。2、可透支的银行卡,银行会根据实际偿还能力来给制定透支份额,当
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
什么是诈骗罪
什么是诈骗罪
诈骗罪 38646
我的银行卡涉嫌诈骗,只有柜台服务怎么办?
1、可能是信用卡出现过异常交易,比如恶意套现、伪造信息、密码连续错误等,银行卡都有可能被银行冻结。2、可透支的银行卡,银行会根据实际偿还能力来给制定透支份额,当
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我的银行卡涉嫌诈骗,只有柜台服务怎么办?
法律分析:可以,可以向客服投诉,了解详情。主要的冻结原因:异常交易、出入账关联账户有问题、不正常大额往来、关联电信诈骗账号、关联涉赌和毒账户、户主涉及未处理的司
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
被诈骗,只有支付宝转账记录,怎么办
您好,支付宝都是实名认证的,可以查询到对方信息可以追讨回来的。
全部15个答案 >
888 人咨询过
去咨询
因为被诈骗,然后银行卡非柜面,怎么解
法律分析: 1、首先保留被骗证据。如:通信记录、聊天记录、转账或汇款记录等。 2、若个人被骗金额超过2000元及以上,建议立即打110报警或到附近派局所报案。若
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
因为之前被骗洗钱,银行卡非柜台,我想知道怎么才能解除?
你好,银行卡冻结的话要解除,需要到银行柜台去处理其他的办法,是没有通过电话方式去解除的
全部7个答案 >
888 人咨询过
去咨询
江门敲诈勒索罪找律师费用多少钱
要看案件在那个阶段,不同阶段不同的案件收费不同
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
非法集资平台还能要钱吗?
一、非法集资的钱还能要回来吗 1、非法集资的钱是否还能要回来,视情况而定: (1)非法集资的钱如果被警察及时追回还能要回来 (2)如果非法集资的钱属于违禁品和
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至¥9.9/篇
律师解答动态
46分钟前
杨泽昊律师
近期帮助 358 人
我和我女朋友交往两年半发现她脚踏两条船最后分手了在他身上花的钱能要回来吗
1小时前
张前康律师
近期帮助 344 人
我孩子是用我妻子身份证办的手机偷玩的游戏,是从邦定在支付宝上的信用卡里扣的,能退吗?
1小时前
李晓航律师
近期帮助 168621 人
你好我的车租给别人了应该交租金了现在联系不上人
2小时前
谢子文律师
近期帮助 18199 人
我和我老公分居三年多,他以个人名义买了房和车现在赚不到钱说要把我告了,我应该怎么办
2小时前
孙术校律师
近期帮助 11667 人
我把我女朋友揍了她18岁我18岁
2小时前
湖南二十一世纪律师
近期帮助 22023 人
转让合同签完一个礼拜得知门面是危房要拆掉对方有责任退转让费吗
2小时前
姜月律师
近期帮助 29431 人
你好我有一个借贷,借4000每天利息10-15是高利贷吗
2小时前
姜月律师
近期帮助 29431 人
我朋友拿出了15万叫我放高利贷结果被我输完了我构成诈骗罪吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询