我在网上买的护肤品过敏烂脸，能要求赔偿吗？

更新时间：2024-01-26 09:12:13

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你好，我在网上买的护肤品过敏烂脸，能要求赔偿吗？

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1、使用护肤品过敏时，消费者可以通过以下途径进行维权：

* 拨打消费者协会电话进行举报。
* 直接要求代购人进行赔偿。
* 要求外国厂家进行赔偿。
* 若通过网上购物平台购买，有权向销售者或者服务者要求赔偿。
* 若销售者不再使用该平台，而网络交易平台提供者无法提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式，消费者有权向网络平台的经营者索赔。
2、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条，消费者在购买、使用商品时，若其合法权益受到损害，可以向销售者要求赔偿。销售者在赔偿后，若发现责任属于生产者或其他向销售者提供商品的销售者，有权向相关责任方追偿。此外，若因商品缺陷导致消费者或其他受害人遭受人身、财产损害，可向销售者或生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者在赔偿后有权向生产者追偿；属于销售者责任的，生产者在赔偿后有权向销售者追偿。

2024-01-26 08:25:43

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1. 当产品存在缺陷并造成他人损害时，被侵权人可以向产品的生产者或销售者请求赔偿。
2. 若缺陷责任属于生产者，而销售者先行赔偿，则销售者有权向生产者追偿。
3. 若因销售者的过错导致产品存在缺陷，并造成人身或他人财产损害，销售者需承担赔偿责任。若销售者无法指明缺陷产品的生产者或供货者，也应承担赔偿责任。
4. 产品缺陷导致人身或他人财产损害时，受害人可向生产者或销售者要求赔偿。若责任属于生产者而由销售者先行赔偿，销售者有权向生产者追偿；若责任属于销售者而由生产者先行赔偿，生产者有权向销售者追偿。

2024-01-26 09:11:55

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消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。经营者提供商品或者服务，造成消费者或其他受害人人身伤害的，应赔偿医疗费、护理费、交通费等治疗和康复费用，以及因误工减少的收入。若造成残疾，还应赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金；若造成死亡，还应赔偿丧葬费和死亡赔偿金。此外，经营者如有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等行为，造成严重精神损害的，受害人可要求精神损害赔偿。若经营者提供商品或服务有欺诈行为，应赔偿消费者所受损失，增加赔偿金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的三倍，不足五百元的按五百元赔偿。若经营者明知商品或服务存在缺陷仍提供，导致消费者或其他受害人死亡或健康严重损害，受害人有权要求赔偿损失，并可要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

2024-01-26 09:12:13

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