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客户抱怨我的服务不好，我能告诉他吗
更新时间：2024-01-26 10:14:09
问题描述：
你好，我在超市工作，客户抱怨我的服务不好，超市罚我200还我个人信息发到公告栏，我能告诉他吗
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超市人员服务态度不好可以向超市既超市所属公司进行投诉。法律依据：《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2024-01-26 09:45:58
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建议还是投诉超市工作人员态度极其恶劣不好遇到这种问题该找超市领导，会有一个合理的解决办法，如员工经常有客人投诉的会罚款，后果很严重的会开除的。如果遇到工作态度极其不好的工作人员可以通过证人或者录音去超市主管人员进行投诉，投诉的理由可以是服务态度恶劣或者没有提供相应的咨询服务，影响了消费者的购物体验。如果工作人员有辱骂行为的话可以保存
证据
并在投诉中加入辱骂顾客等信息。
2024-01-26 10:14:09
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