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买了一个摄像头,用了两天就坏了,质量不行
更新时间:2024-01-26 10:52:07
问题描述:
买了一个摄像头,用了两天就坏了,质量不行,疑似假冒伪劣产品,由于退换货我给忘了,然后错过了七天,超过了10天。该产品还向我收取了150的网费,摄像头都用不了,他不给退网费,也不给更换修理摄像头。
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消费者购买的产品是假冒伪劣产品时,可以要求经营者退货,或者要求经营者履行更换等义务。根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-01-26 10:52:07
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