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我买了一个有质量问题的商品，拼多多介入给我全额退款，商家让我退货
更新时间：2024-01-26 14:04:06
问题描述：
我买了一个有质量问题的商品，拼多多介入给我全额退款，说商品是自己处理的，商家让我退货，我拒绝了
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商家不给退款处理方法如下：
1、如果产品属于七天无理由退货产品，且商品在退化期限内的，可以与商家联系，要求对方退货。如果对方不退货，告知其违法行为，迫使其履行退货义务。
2、如果商品损害了消费者权益的，可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。在退货期限内商家拒不退货的，可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。
2024-01-26 14:04:06
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