我刚买了一台空调，但我听说他们的空调质量很差，他们想退货。如果他们不归还，他们该怎么办？

更新时间：2024-01-26 14:34:07

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我刚买了一台空调，钱已经交给了店主，但我听说他们的空调质量很差，他们想退货。如果他们不归还，他们该怎么办？他们还没有提货

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2024-01-26 14:04:54

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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2024-01-26 14:33:53

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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。

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