首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
商人寄出的货物的颜色与图片不同。这被认为是在欺骗消费者吗?
更新时间:2024-01-27 05:54:07
问题描述:
商人寄出的货物的颜色与图片不同。这被认为是在欺骗消费者吗?非常感谢。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
1629389
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
商家图片与实物不符,是否算欺骗消费者权益,要视情况而定,具体如下:1、如果商品的描述和图片与实物严重不符,具有欺诈性质,则属于欺骗消费者权益,买家可以选择报警,或者要求卖家双倍赔偿货款;2、如果商品的描述和图片与实物不符但未到欺诈的程度,买家可以要求解除合同并返还货款;3、如果商品的描述和图片与实物只是略微不符,例如衣服显示色差等瑕疵,尚不构成根本违约,则不属于欺骗消费者权益。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以与当事人约定退货,或者要求经营者更换、修理。没有和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第四十八条【经营者承担
民事责任
的情形】经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:(一)商品或者服务存在缺陷的;(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;(六)销售的商品数量不足的;(七)服务的内容和费用违反约定的;(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担
侵权责任
。
2024-01-27 05:37:37
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
901222
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
你好,建议到消费者协会投诉处理
2024-01-27 05:53:52
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1573848
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
建议向平台客服人员举报投诉
2024-01-27 05:54:07
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
如何认定消费欺诈
消费者维权
11755
商人寄出的货物的颜色与图片不同。这被认为是在欺骗消费者吗?
建议向平台客服人员举报投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
商家欺诈消费者行为如何投诉
知情权
36320
构成消费欺诈的条件
欺诈消费者行为
41648
商人寄出的商品的颜色与图片不同。这被认为是在欺骗消费者吗?
建议向平台客服人员举报投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
属于欺诈消费者的行为
消费者权益保护常识
7959
商人寄出的商品颜色与图片不同。这个被认为是欺骗消费者吗?
销售人员欺骗消费者可以举报。消费者在消费过程中还应要求商家及时开具发票或收据,并进行妥善保管。在与商家发生纠纷后,消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商人寄出的货物的颜色与图片不同。这被认为是在欺骗消费者吗?
建议向平台客服人员举报投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
就是我买的物品,商标跟原商标不一样,这算欺骗消费者吗
他的什么图片,图片是做什么用的,用在商业活动或产品上吗
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在拼多多网购一条裤子收到货后发现与卖家图严重不符请问这算是欺骗消费者吗
您好,可以要求商家退换。
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1690
你好,收到的货与商家的图片不符,算不算欺骗消费者的行为?应该怎么维权?
应这样认定欺诈消费者的行为:经营者在销售的商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,以不合格商品冒充合格商品;经营者有误导消费者的行为;经营者具有实施欺诈行为的主观
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1225
商品描述和收到的不一样算是欺骗消费者吗
这个属于虚假宣传,可以要求退换。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我还在途虎养车上买的轮胎有产品质量问题怎么投诉?
在遇到汽车质量问题,我们可以与经营者协商和解,如果协商不了的,可以向汽车厂家投诉请求解决办法,即向消费者协会与有关行政部门投诉。但是,如果消费者协会和行政部门调
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
875
在淘特上买假货,怎样才能让他们赔偿损失
买到假货可以向卖家要求退货,拿回货款,如果是网上购物的话,运输等必要费用由卖家承担。赔偿金额除消费者实际损失外,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
760
判决抵押无效如何处理
抵押担保
535
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
600
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
临淄区律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
邢台律师
同城律师:
宁晋县律师
威县律师
南和区律师
隆尧县律师
内丘县律师
沙河市律师
广宗县律师
临西县律师
平乡县律师
新河县律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
上海市委托调查消费者满意程度协议书
5869人下载
上海市委托调查消费者满意程度服务协议书
5869人下载
消费者行政复议申请书的范文
5869人下载
餐饮行业劳动合同最新范本
5869人下载
律师解答动态
42秒前
九转律所律师
近期帮助 28257 人
我开了空洞做了阁楼,隔壁小户型是公租房性质,所以用了公租房一个房间上方区域做了阁楼,现在公租房卖了
2分钟前
陈世炫律师
近期帮助 25512 人
私立诊所雇佣了一个非医务人员坐诊,造成一名婴儿死亡,请问诊所法人该承担什么连带责任?会判刑吗?
5分钟前
李国利律师
近期帮助 488 人
我的支付宝被别人骗去收钱怎么办
12分钟前
孟翔律师
近期帮助 168013 人
冻结所有卡微信怎么办
20分钟前
庞娟律师
近期帮助 11139 人
一个女人以谈恋爱为由不停要钱,同时还和别人在一起我花的钱可以要回来吗
20分钟前
威法律师
近期帮助 49149 人
在赌场帮人家拿洒拿烟
21分钟前
张晨光律师
近期帮助 6138 人
17岁在香港可以办酒店入住吗
21分钟前
庞娟律师
近期帮助 11139 人
前女友分手前借了支付宝账号分手后账号密码被改,最近才知道花呗借呗被使用而且逾期了,这种情况该怎么办?
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询