首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
刚买的孩子不小心点了确认收货，现在退货不能退货，我该怎么办？
更新时间：2024-01-27 10:04:07
问题描述：
你好，在淘宝上买的东西，刚买的孩子不小心点了确认收货，现在退货不能退货，平台客服也说没办法，我该怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1383622
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
如果是在网上购买物品的，因质量问题商家拒绝退货的，可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定，淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的，卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。若无相关规定，交易支持退货退款。法律依据：《淘宝平台争议处理规则》第五十三条 淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的，卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。若无相关规定，交易支持退货退款。
2024-01-27 09:32:26
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1993140
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据：《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第十六条经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。第十七条经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。
2024-01-27 10:04:04
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
596671
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
你好，可以报警的
2024-01-27 10:04:07
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
如何应对实体店不给退货的情况
电子商务纠纷协商
17084
在淘宝上买东西，现在退货不能退货，我该怎么办
建议与淘宝客服沟通
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
商家不给退货退款怎么处理
消费者权益
12710
不点确认收货能退款吗
修理、更换、退货
20758
在淘宝上买东西，现在退货不能退货，我该怎么办
建议与淘宝客服沟通
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
收货人提货后才发现货不对怎么办
物流纠纷
2676
刚买的孩子不小心点了确认收货，现在退货不能退货，我该怎么办？
你好，可以报警的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
刚买的孩子不小心点了确认收货，现在退不了了，我该怎么办？
您好，您的这种情况可以协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
想退货退款，不能退货退款，这种情况我该怎么办？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
刚买孩子就不小心点了确认收货，现在退货退不了，我应该怎么办
你好，找卖家协商，可以投诉他
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1420
我在淘宝上买了假货，只要求退款不退货，我该怎么办？
淘宝买到假货退款不退货违法，除非卖家放弃要求消费者退货的权利。合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以请求恢复原状或者采
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1050
在拼多多买的东西，没收到货，想退款；商家要退货才能退款怎么办？
您好，这种情况如果您与商家协商不了，并且你买的东西数额不是很大，价值不是很多，我建议你放弃，因为维权成本太高，不划算。
全部6个答案 >
888
人咨询过
去咨询
老北京牌方便面的生产日期容易被擦掉，正常吗？
你好，积极到消协或者工商监督部门处理
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
715
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
650
判决抵押无效如何处理
抵押担保
450
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
500
相关推荐
可能感兴趣：
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
临淄区律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐：
北京律师
同城律师：
门头沟区律师
昌平区律师
通州区律师
西城区律师
密云区律师
朝阳区律师
大兴区律师
房山区律师
石景山区律师
怀柔区律师
其他人在咨询：
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
律师解答动态
1小时前
天习律所律师
近期帮助 40767 人
朋友叫我去夜钓，然后朋友不慎掉入河中，我和其他朋友去找附近村民无果后，朋友溺死了
1小时前
张强律师
近期帮助 26631 人
在吗，有些低保问题问问你
2小时前
吴国公律师
近期帮助 34505 人
事业单位转为企业后，原合同要重签吗？
2小时前
许睿律师
近期帮助 2363 人
我5月16号交的房租，结果他让我6月1号还要交房租，而且还把合同签了，这个算不算合同诈骗
2小时前
姜月律师
近期帮助 26146 人
首先我们这边会给你代办一个营业执照用于线上进件所使用，不开公章不开对公账号，用于贷款所使用
2小时前
姜月律师
近期帮助 26146 人
对方挑衅在先我先动了手但他还手打我的时候我没有还手
2小时前
姜月律师
近期帮助 26146 人
我3月份儿在医院做的人流，到现在都没有给我处理干净中间一直让我在家吃药调养到现在一直出血能不能追究他
2小时前
姜月律师
近期帮助 26146 人
我家集装箱被人投诉举报，下发了责令书，要采取什么措施吗？当事人不在家
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
