我在微信上买东西，就把货退给商家，商家收到货不给我退款

更新时间：2024-01-27 12:22:07

问题描述：

您好，我在微信上买东西，发现商品有问题，就把货退给商家，商家收到货不给我退款

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助1166606 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

微信购物后商家不退货的投诉处理

如果自己购买的是鲜活易腐品，或者是消费者自己定做的物品，商家原则上是可以拒绝消费者提出的退货要求的。但在退货时，消费者应确保自己没有损坏货品，并符合退货条件。若商家拒绝退货，消费者可以向消协投诉。

2024-01-27 12:14:19

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1414011 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

现在在网上购物，即使未收到商品，也有权申请退货退款。具体操作流程为：首先，点击“退货退款”选项，随后选择“未收到货”作为退货原因。紧接着，联系客服人员，一旦审核通过，即可在收到商品后直接退回，并申请退款。此外，当个人权益受到侵害时，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，被侵权人可要求侵权人承担侵权责任。若因保护他人权益而自身受损，侵权人需承担民事责任，而受益人则可给予适当补偿。若存在无人侵权、侵权人逃逸或无力承担责任的情况，受害人可请求受益人提供适当补偿。此外，当侵权行为威胁到他人人身或财产安全时，被侵权人可要求侵权人停止侵害、排除妨碍或消除危险。若二人以上共同实施侵权行为并造成损害，他们将承担连带责任。

2024-01-27 12:21:49

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1946969 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

微信支付买东西退货操作步骤：1、登陆手机微信，点击发现——购物，2、进入购物页面后点击右下角的“个人中心”3、进入个人中心页面后，点击右上角的“退换货”4、点击“我要申请”，然后再次点击购买到商品右下角的“申请”按钮，5、根据邀请选择好退货、换货还是维修，6、填写好资料，描述好换货理由后点击提交，即可提交申请成功。受理后可通过申请进度查询查看到申请的情况。

2024-01-27 12:22:07

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

借款合同的有效期是多久

借款合同的有效期是多久

我在微信上买东西，就把商品退给商家，商家收到的商品不退给我

法律分析：微信买东西不退货的可以投诉。消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

我在微信上买东西，就把货退给商家，商家收到货不给我退款

微信支付买东西退货操作步骤：1、登陆手机微信，点击发现——购物，2、进入购物页面后点击右下角的“个人中心”3、进入个人中心页面后，点击右上角的“退换货”4、点击

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在微信上买东西，就把货物还给商家，商家收到货物不给我退款

你好买东西对方不给发货的话，建议您直接申请退款就可以了，不知道您是通过什么渠道购买，如果像淘宝天猫或者京东这样的平台是直接可以申请退款的，如果您直接是用微信转账

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在微信上买东西，就把货退给商家，商家收到货不给我退款

微信支付买东西退货操作步骤：1、登陆手机微信，点击发现——购物，2、进入购物页面后点击右下角的“个人中心”3、进入个人中心页面后，点击右上角的“退换货”4、点击

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

微信上买到假虫，退货了，商家不给退款

如果您在微信上购买了假虫并已经退货，但商家拒绝退款，您可以采取以下措施： 1. 保留相关证据：保留您与商家的聊天记录、支付记录、商品照片等证据，以备日后需要使用

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

微信买东西，还没收到货，退款不给退

你好买东西对方不给发货的话，建议您直接申请退款就可以了，不知道您是通过什么渠道购买，如果像淘宝天猫或者京东这样的平台是直接可以申请退款的，如果您直接是用微信转

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在微信朋友圈买东西，现退货了商家不退货款

拨打12315消费者权益保护举报电话

全部8个答案 >

888 人咨询过

去咨询

微信上买东西，不满意，申请退货退款，货退商家了，商家不给退款

要看你们是否达成了解除合同、退货退款的合意

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

微商买了鞋子，质量不好，要求退货退款不给退货，说是厂家规定

在当地消费者协会投诉，协会解决不了的问题，可以直接通过人民法院诉讼解决。判决生效后申请人民法院强制执行。法律依据：

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

微信拿货，上当，货退回去商家了，商家不退款

买家退款不退货违法。当事人因此发生纠纷的，可以采取协商、调解、仲裁、诉讼方式解决。退款不退货属于违约行为，因此造成卖家损失的，应当赔偿损失。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

郭海峰律师

近期帮助 2918 人

被拖欠10万元的工资怎么追回

2分钟前

李开红律师

近期帮助 1005 人

十六年特殊工种单位说是临时工不能55岁退休

4分钟前

姚海珍律师

近期帮助 325 人

你好人防车位买来了可以退钱吗

8分钟前

杨国丰律师

近期帮助 7900 人

赠与合同纠纷

9分钟前

叶斌律师

近期帮助 14645 人

你好！我现已达到退休年龄，但未缴满15，因原单位30年前已破产了，找不到当初的招工合同怎么办呢

9分钟前

郭海峰律师

近期帮助 2918 人

学校不退学费

11分钟前

季志华律师

近期帮助 1587 人

请问烈士未婚牺牲了，无后人，侄子可以去换证吗？

18分钟前

盈科王雨昕律师

近期帮助 72111 人

健身卡退卡退课，问题

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟