12315在线投诉显示已被接受。通常需要多长时间?是一周吗?还是一个月?

更新时间:2024-01-27 13:42:10
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    2024-01-27 13:36:48
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    2024-01-27 13:42:06
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12315投诉能处理多久?投诉已被接受20天
你好,12315投诉以后多久处理,能撤销吗,详询12315
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