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购物遭到商家打电话辱骂
更新时间:2024-01-28 03:01:29
问题描述:
购物遭到商家打电话辱骂
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1. 商家辱骂消费者的,消费者首先可以与商家协商,要求商家对消费者赔礼道歉。辱骂情节严重的,除承担相应的
民事责任
外,工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告。
2. 侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。
3. 故意侵害他人
知识产权
,情节严重的,被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。
4. 受害人和行为人对损害的发生都没有过错的,依照法律的规定由双方分担损失。
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1. 如果商家辱骂顾客,顾客可以向消费者协会进行举报,还可以通过诉讼的方式要求商家赔礼道歉并赔偿损失。
2. 消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。
3. 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
4. 消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。
2024-01-28 02:58:04
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1. 商家辱骂顾客的,顾客可以向消费者协会举报,还可以通过诉讼的方式要求商家赔礼道歉并赔偿损失。
2. 消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。
3. 消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。
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商家打电话辱骂我
您好,您可以向平台投诉
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