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在抖音上买假黄金怎么办？
更新时间：2024-01-30 06:36:10
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你好，在抖音上买假黄金怎么办？
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首先，消费者可以找卖家协商，要求卖家赔偿。如果卖家拒绝赔偿，可以向卖家所在的网络平台投诉，因为网络平台对卖家有一定的约束力，可以利用平台进行维权。如果网络平台也无法解决问题，消费者可以收集
证据
向法院起诉，利用法律武器保护自身权益。
此外，根据《消费者权益保护法》的规定，消费者在购买商品后有权在七天内无理由退货，但以下商品除外：消费者定作的商品、鲜活易腐的商品、在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸、期刊以及根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品。在退货时，商品应当完好，退回商品的运费通常由消费者承担，但经营者和消费者另有约定的除外。经营者应当自收到退回商品之日起七天内返还消费者支付的商品价款。
2024-01-30 06:07:36
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