网购商品等了十几天3号下单，现在21号显示我已经拿走快递了。其实我没有看到快递查询快递公司知道单号是别人的名字和电话应该怎么维权

更新时间：2024-01-30 10:38:10

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网购商品等了十几天3号下单，现在21号显示我已经拿走快递了。其实我没有看到快递查询快递公司知道单号是别人的名字和电话应该怎么维权

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网购维权途径如下：1、网站平台投诉。2、网上报案。3、向消费者协会投诉。4、向快递公司投诉。5、向12345市民服务热线。

2024-01-30 10:13:06

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网购的维权一定要收集交易证据，交易时的聊天记录、邮件、交易图片的截图，包括发票、还有当时网站的宣传页都应该保存下来，对于今后维权举证有关键作用。

2024-01-30 10:37:52

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网络购物可以从以下方式进行维权：一，直接在线把信息及时删除或是修改掉；二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报；三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。

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