极速咨询
当前位置： 找法网 > 法律问答 > 消费者维权 > 问答详情

导致信用卡盗刷！银行认定责任都在自己！客服说遇到电话诈骗，却没有提供消费信息！这样的情况能否起诉银行

更新时间：2019-07-02 06:43:27
问题描述：
勿信电话，导致信用卡盗刷！银行认定责任都在自己！在接到电话后感觉不对劲，就立马给银行客服打电话，客服说遇到电话诈骗，让我挂失，报警，我核对完身份后，银行给我挂失，却问起消费记录，却没有提供消费信息！让第二天去柜台查！刚到柜台没有查出交易事项！因为当时电话号码被更改，我改完属于自己电话后！致电电话客服，客服才告诉我有多比款项！这样的情况能否起诉银行
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1464190 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    国内的判例表明，商家只要对信用卡背后签名进行形式审查，并且消费单上签名与信用卡背面签名没有显而易见的重大差异，商家原则上是不承担责任的，信用卡持卡人应当对信用卡丢失，并遭他人盗刷所造成的损失自行承担责任。因此，只要商家严格遵守相应的操作规程，并对持卡人的签名进行了必要的核对，则你很难向商家主张权利。
    建议向商家索要持卡人在消费记录中签字确认单据，以比对字迹是否与卡背面签字相同或相似。
    2019-07-02 06:41:36
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助201025 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    公安机关交通管理部门应当自现场调查之日起十日内制作道路交通事故认定书。
    交通肇事逃逸案件在查获交通肇事车辆和驾驶人后十日内制作道路交通事故认定书。对需要进行检验、鉴定的，应当在检验、鉴定意见确定之日起五日内制作道路交通事故认定书。
    发生死亡事故，公安机关交通管理部门应当在制作道路交通事故认定书前，召集各方当事人到场，公开调查取得证据。
    证人要求保密或者涉及国家秘密、商业秘密以及个人隐私的证据不得公开。
    当事人不到场的，公安机关交通管理部门应当予以记录。
    2019-07-02 06:43:27
    点赞
  • 平台广州律师团官方
    专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
如何认定消费欺诈
如何认定消费欺诈
消费者维权 11750
我的中行信用卡，因为卡面信息泄漏，被盗刷5万多，已经报警，但银行认定是诈骗盗刷，不承担任何损失，
关于你所问的信用卡欠款报警 1、如果是银行向法院提起民事诉讼的，则法院应该在受到诉讼材料之日起7日内决定是否受理。 2、如果你欠款金额达1万元的，经银行两次催收
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议 立即咨询 律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
如何确定信用卡诈骗罪管辖法院
如何确定信用卡诈骗罪管辖法院
刑事辩护 576
信用卡被盗刷与银行交涉无效怎么办
信用卡被盗刷与银行交涉无效怎么办
民法典 1138
消费欺诈行为怎么认定
消费欺诈行为怎么认定
民法典 1133
我有11张信用卡，银行说起诉我，是否也认定为信用卡诈骗，信用卡诈骗是一个什么样定义
如果存在下列情形可以证明行为人没有诈骗故意的，不能以犯罪论处： （1）不知使用的是伪造、作废的信用卡的。一般来说，使用伪造、作废的信用卡大多可以推定行为人主观上
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
身份证被偷，被办信用卡，银行催款。也没有消费信息。却让我还款，银行有责任没有
先报警备案，这样今后如有人持该身份证作案.办事就能就能与你无关；同时银行卡挂失以防坏人提款；然后去你户口所在地申请重办身份证，一般费用40元加急加钱；如一时半会
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
遭遇信用卡电话诈骗，告知对方验证码，但密码没有告知！导致款被划走，请问该怎么办
报警啊。。。。。。。。。。。。。
全部5个答案 >
888 人咨询过
去咨询
遭遇信用卡电话诈骗，告知对方验证码，但密码没有告知！导致款被划走，谁的责任！
诈骗犯的责任....
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨 840
办了两张信用卡！我的身份信息是不是泄漏了！我打电话查询过银行正在审批！是不是被骗了！
建议谨慎处理，小心上当受骗。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨 565
信用卡被网上盗刷十五次，银行没有发任何短信提醒！事发一直与银行协商，银行昨天答复只要能证明不是
如果确实属于被盗刷，应该向派出所报案，并向法院起诉银行，要求赔偿损失
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我买了游戏账号，那我该怎么办啊
你好，你可以收集证据报警处理
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 395
定亲了男方提出退亲女方不退钱应该起诉谁
男女双方分手有经济纠纷的话，建议先与一方进行协商，看是否能进行返还。但是如果双方协商不成的话，可以向法院进行起诉，由法院判决是否返还。如果是一方借另一方的钱，可
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨 340
tiktok上的一位主播只能带走5万多块福利的手表，保证是正品。如果我收到假货，我可以用视频报道
你好，建议及时固定证据并报案
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保 235
在拼多多购物，退货退款商家不退款怎么办？
消费者在遇到退款问题，商家不退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨 275
私人诊所买的药吃进医院能不能报警？
你好。可以去相关食药监部门投诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
酒店饮料喝出异物应该怎么办
你好，建议向消费者协会投诉处理
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
超过七天了可以退吗
法律分析：网上购物超过七天的话卖家就可以不给退货了，但是如果是因为质量原因而退货的话即使是超过了七天的时间，也是可以进行退货的。只不过在申请退货的时候，消费者要
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
2016年6月份的车子，今年需要年检吗？
汽车年检可以在机动车检验有效期满前三个月内向登记地车辆管理所申请。汽车年检，指对已经领取正式号牌和行驶证的车辆，每年一次按《机动车运行安全技术条件》进行的检验。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
长治律师
同城律师：
上党区律师 长子县律师 壶关县律师 黎城县律师 潞城区律师 平顺县律师 沁县律师 沁源县律师 屯留区律师 武乡县律师 襄垣县律师 潞州区律师
律师解答动态
56分钟前
刘斌律师
近期帮助 23594 人
男女朋友分手时候男的打女的
1小时前
陈辰律师
近期帮助 24565 人
欠钱不还咋弄有借条
1小时前
陈辰律师
近期帮助 24565 人
有房贷的情况下可以加名字共同还贷吗
1小时前
桦仁律所律师
近期帮助 1410 人
本人房子网上挂售，其他房产中介未经同意盗用本人房子图片，并低价宣传。
1小时前
金辉律师
近期帮助 6726 人
踏他辞退你，扣钱合法吗？
1小时前
金辉律师
近期帮助 6726 人
我爸是保安工作，但是公司不让他只上白天班，公司让他把年假休完就直接辞职，这种情况下能要求公司赔偿吗?
1小时前
程先涛律师
近期帮助 6453 人
立案未成功，为什么？接下来需要做些什么
1小时前
桦仁律所律师
近期帮助 1410 人
您好，请问您懂得说壮吗？
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询

公众服务

找律师

查法规

学习法律

免费法律咨询

律师服务

律师加盟

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号
我是公众
极速咨询 限时追问
找法网律师众号
我是律师
案件接洽 合作加盟
粤公网安备：44010602002221号 工业和信息化部备案：粤ICP备10231287号 增值电信业务经营许可证：粤B2-20210158 CopyRight@2003-2022 findlaw.cn ALL Rights Reservrd