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导致快递丢失。我该怎么办?
更新时间:2024-01-31 05:02:03
问题描述:
快递员私下签收,导致快递丢失。我该怎么办?
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快递员私自签收的处理方式如下:1、查询快递的官方投诉电话,打电话投诉,这种快递员私自签收,快递官方对这种情况也非常重视,会及时与收件人联系解决这种问题的;2、电话通知发件方,告知未到收快递,被快递员自私签收,由发件方与快递公司投诉联系,或者与发件点部联系解决;3、直接投诉到邮政,因为所有的快递都是由邮政管理的,所以投诉到邮政是比较有效的解决方法。4、向人民法院提起诉讼,快递员私自签收的后果是,根据物品的贵重程度罚款,然后开除。快递员私自签收是违反法律规定的,同时还涉嫌侵权。快递公司在客户没有对托运货物是否完整、安全地送达目的地进行确认的情况下,代替顾客确认收货,属于违约行为。:《
中华人民共和国刑法
》第二百五十三条法律依据:《中华人民
共和
国刑法》第二百五十三条【
私自开拆、隐匿、毁弃邮件、电报罪
】邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的,处二年以下有期徒刑或者拘役。【盗窃罪】犯前款罪而窃取财物的,依照本法第二百六十四条的规定定罪从重处罚。第二百五十三条之一【侵犯公民个人信息罪】违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。违反国家有关规定,将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息,出售或者提供给他人的,依照前款的规定从重处罚。窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的,依照第一款的规定处罚。单位犯前三款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照各该款的规定处罚。
2024-01-31 04:34:38
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快递被签收如果丢失可以先联系快递公司,让快递公司追回。如果不能追回,可以联系卖家,让卖家向快递公司索赔。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》第八百九十七条 保管期内,因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的,保管人应当承担赔偿责任。但是,无偿保管人证明自己没有故意或者重大过失的,不承担赔偿责任。《中华人民共和国民法典》第八百九十八条 寄存人寄存货币、有价证券或者其他贵重物品的,应当向保管人声明,由保管人验收或者封存;寄存人未声明的,该物品毁损、灭失后,保管人可以按照一般物品予以赔偿。《
中华人民共和国邮政法
》第四十七条未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号邮件丢失、毁损的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
2024-01-31 05:01:50
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快递公司私自签收快递是违法的,侵犯了个人隐私。在没有通知收件人的情况下,签收快递就意味着对所购商品质量的默认,这种不负责任的行为是会对收件人造成经济损失的,可以查询快递的官方投诉电话,打电话投诉,这种私自签收,快递官方会及时与收件人联系解决这种问题的。如与快递官方反应无效,建议直接投诉到国家邮政总局。法律依据:《中华人民共和国邮政法》第七十一条冒领、私自开拆、隐匿、毁弃或者非法检查他人邮件、快件,尚不构成犯罪的,依法给予治安管理处罚。
2024-01-31 05:02:03
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