我妈12月1号在抖音直播间花了8000元买课今天刚发现很多人说他们这里机构是骗子现在想要退款他们不给退

更新时间:2024-02-01 08:20:37
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我妈12月1号在抖音直播间花了8000元买课今天刚发现很多人说他们这里机构是骗子现在想要退款他们不给退
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    可以要求退款。
    1、遇到培训机构欺骗消费者的情况时,当然可以申请要求退款,跟对方进行协商,对方如果明确表明不退款的情况时,需要搜集实践性证据,证明对方确实存在欺诈的行为。
    2、如果所骗钱款达到立案标准的时候,建议直接去当地派出所进行报案。
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条【损害赔偿权】消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
    第三十四条【争议解决途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会调解;
    (三)向有关行政部门申诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    所以,一般消费者遇见需要维权的情况,可以打12315向消费者协会投诉,消协会帮忙指导到具体的职能部门进行处理。

    2024-02-01 08:18:02
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    法律分析:网课不退款可以先与对方协商,也可以向有关部门投诉或者申请仲裁、提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    2024-02-01 08:18:18
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    法律分析:如果该机构不退你款,你可以向教育主管部门投诉。也可以向法院起诉。如果发生争吵,则公安机关可以调解解决。法律依据:《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条 诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
    2024-02-01 08:20:37
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我在微信上买了一个学自媒体的课程,11月30日付款4号要求他们退款到目前他们都不想退款。
法律分析:如果要退款建议先把情况反馈给客服再进行退款,遇到类似情况可拨打唯一客服热线客服95188核实,或者直接报警。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第三条
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昨天被网课骗了2990元。直播间承诺的他们不做。投诉了3次他们都不退。一直说要请示领导,要怎么办才好
1、培训机构无正当理由拒绝退还培训课程费用的,服务购买者可以选择向消费者权益保护协会投诉,也可以选择提起民事诉讼,要求培训机构退费; 2、若培训机构故意告知对
全部3个答案 >
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我在抖音短视频被骗2990元,我联系不到商家,商家平台回复的是我把课程完成超过5%不给退款要我要怎么
消费者在遇到退款问题,商家不给退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我在网上购买一款电脑对方是一直不给发货说是企业版电脑需要激活码我觉得我被骗了想退款结果对方不给退
网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天
全部3个答案 >
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我在手机上申请的x,被他们骗了6000,他们的平台收退款,我想问他们会不会退给我,如果不退怎么办
网上被骗后,首先要保存证据,然后向公安机关报案,钱有可能追回来。法律规定,对刑事案件的侦查、拘留、执行逮捕、预审,由公安机关负责。所以,在被骗后要第一时间向公安
全部4个答案 >
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