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商家发错货,东西也用过了,我要赔偿吗?
更新时间:2024-02-10 02:54:08
问题描述:
商家发错货,我自己也不知道,一个星期后告诉我,东西也用过了,我要赔偿吗?
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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