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我的淘宝店被买主投诉到市场监督管理局,我该怎么办?
更新时间:2024-02-14 00:58:06
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我的淘宝店被买主投诉到市场监督管理局,我该怎么办?
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配合管理部门调查
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
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我的淘宝店被买主投诉到市场监督管理局,我该怎么办?
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我的淘宝店被买主投诉到市场监督管理局,我该怎么办?
法律分析: 1. 可以向市场监管单位反映情况,积极配合执法部门调查工作。 2. 消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消
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