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我是做餐饮的，现在有人投诉我店卖的有机花菜不是有机花菜我该怎么做
更新时间：2024-02-17 03:32:04
问题描述：
我是做餐饮的，现在有人投诉我店卖的有机花菜不是有机花菜我该怎么做
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2024-02-17 03:30:12
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消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。
2024-02-17 03:30:33
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你好，协商不成，可以起诉
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