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商家发错货，东西也用过了，我要赔偿吗？
更新时间：2024-02-20 02:56:10
问题描述：
商家发错货，我自己也不知道，一个星期后告诉我，东西也用过了，我要赔偿吗？
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2024-02-20 02:25:28
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你可以向购买的平台投诉
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2024-02-20 02:56:10
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