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我在机场被骗了一张会员卡1998,现在不让退怎么办
更新时间:2024-02-20 03:48:09
问题描述:
你好,我在机场被骗了一张会员卡1998,现在不让退怎么办
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机场被骗办卡可以到12315平台或直接拨打消费者投诉电话进行投诉。消费者可以打该行的客服电话,一般卡上会写的有,如果没有直接去网上搜。转人工客服告诉对方这是欺诈,不是自愿办的卡,直接申请销卡,随机应变。如果客服各种理由不给销卡,询问客服人员的工号。再重新拨打客服电话,和第一次一样申请销卡,如果被拒绝,直接说已经录音,已经记住工号,并且两次客服都不给解决,就要向315部门举报投诉。如果办卡出现损失记得要求赔偿,另外也可以尝试搜索银行的线下网点直接要求退款;网上也有很多平台受理投诉举报,也可以申请。经营者侵害消费者的个人信息依法得到保护的权利,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担
民事责任
:(一)商品或者服务存在缺陷的;(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;(六)销售的商品数量不足的;(七)服务的内容和费用违反约定的;(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担
侵权责任
。机场被骗办卡怎么退机场被骗办卡可以与售卡方协商退款,若协商不成,可到消费者协会投诉。经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营。
2024-02-20 03:29:16
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不能退还,如果会员卡中无约定,可以根据中华人民
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国商务部令《单用途商业预付卡管理办法(试行)》第二十一条规定:发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定,提供退卡服务的。法律依据:《单用途商业预付卡管理办法》第二十一条发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定,提供退卡服务。办理退卡时,发卡企业或售卡企业应要求退卡人出示有效身份证件,并留存退卡人姓名、有效身份证件号码、退卡卡号、金额等信息。发卡企业或售卡企业应将资金退至与退卡人同名的银行账户内,并留存银行账户信息。卡内资金余额不足100元(含)的,可支付现金。
2024-02-20 03:47:52
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