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刚买了一部手机,但是摔倒前发现了一个严重的质量问题。我今天买了不到一周。我能退货吗?
更新时间:2024-02-20 04:32:08
问题描述:
刚买了一部手机,不小心掉了一个毫米级的疤痕,但是摔倒前发现了一个严重的质量问题。我今天买了不到一周。我能退货吗?
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一般来说,在保证不影响二次销售的情况下是可以申请退货退款的,相关事宜可以在平台上通过客服咨询一下。
2024-02-20 04:16:17
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因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-02-20 04:32:01
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-02-20 04:32:08
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