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快递公司丢了快递,没有退款,怎么办?
更新时间:2024-02-20 08:36:20
问题描述:
我在拼多多买的东西,快递公司丢了快递,商家说没有收到信息,没有退款,怎么办?
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你好!可以向消费者协会投诉
2024-02-20 08:16:46
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-02-20 08:36:05
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可以起诉要求商家退款。
2024-02-20 08:36:20
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