我想问一下高速有质量问题，我该如何投诉

更新时间：2024-02-20 08:54:17

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一、高速投诉怎么投诉

1. 高速投诉可以在现场找管理人员投诉，也可以通过拨打高速公路的相关电话来投诉，比如12328，即交通运输服务监督电话。此电话不仅可以咨询相关信息，也可以通过电话提出意见和建议，适用于对高速的收费站进行投诉。投诉时，需确保提供有效证据。12328会将投诉内容和证据分类转交给相关部门处理，并持续跟踪办理情况。待办理完成后，会将投诉业务归档，并对投诉人进行回访。

二、高速怎么收费

高速收费标准如下：

1. 小型车（2吨含2吨以下货车、20座以下客车）：0.45元/公里；
2. 中型车（2吨以上至7吨含7吨货车、21座以上至50座客车）：0.90元/公里；
3. 大型车（7吨以上至20吨含20吨货车、51座以上客车、卧铺客车）：1.462元/公里；
4. 特大型车（20吨以上货车、集装箱车）：2.138元/公里。

2024-02-20 08:29:46

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高速投诉与收费相关内容提取如下：

1. 高速投诉方式：
- 现场找管理人员投诉。
- 拨打高速公路相关电话投诉，如12328（交通运输服务监督电话）。

2. 高速投诉注意事项：
- 投诉时需提供有效证据。
- 12328会将投诉内容和证据分类转交给相关部门办理，并跟踪办理情况。
- 办理完成后，会将投诉业务归档，并对投诉人进行回访。

3. 高速收费标准：
- 小型车：2吨含2吨以下货车、20座以下客车，0.45元/公里。
- 中型车：2吨以上至7吨含7吨货车、21座以上至50座客车，0.90元/公里。
- 大型车：7吨以上至20吨含20吨货车、51座以上客车、卧铺客车，1.462元/公里。
- 特大型车：20吨以上货车、集装箱车，2.138元/公里。

（注：原文中的法条引用及内容已删除，仅保留了与高速投诉和收费相关的部分。）

2024-02-20 08:53:58

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您好，如果真是因为质量问题，您可以向消费者协会投诉或者工商局投诉，建议您来电咨询

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