首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
买了网课,可以申请退款吗?
更新时间:2024-02-20 09:32:12
问题描述:
买了网课,有的还没开始,后来不想学习,可以申请退款吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
488372
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
法律分析:平台是可以退费的,但是一切都要讲规则,不能说不学了,就全额退款,这是不可能的。所以在购买之前,还是需要考虑,避免造成双方不必要的麻烦,购买时客服人员就会和介绍,在学习一个月内,或者是所学不超过十二个课程,不满意是可以退费的,扣除所学的课程费用和相应的百分之十的服务费,剩余的将全部在半个月内退还给您。可以网上直接申请退款,也可以写书面申请,等平台经过审核以后,扣除相应的费用,也是可以快速的返还的,平台还是会讲大部分的费用退还给用户,毕竟这是一种信誉问题,但是一切都会以平台退款条例为准。法律依据:《
工商行政管理部门处理消费者投诉办法
》第十五条有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:(一)符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;(二)不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。
2024-02-20 08:57:02
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1422279
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
平台是可以退费的,但是一切都要讲规则,不能说不学了,就全额退款,这是不可能的。所以在购买之前,还是需要考虑,避免造成双方不必要的麻烦,购买时客服人员就会和介绍,在学习一个月内,或者是所学不超过十二个课程,不满意是可以退费的,扣除所学的课程费用和相应的百分之十的服务费,剩余的将全部在半个月内退还给您。可以网上直接申请退款,也可以写书面申请,等平台经过审核以后,扣除相应的费用,也是可以快速的返还的,平台还是会讲大部分的费用退还给用户,毕竟这是一种信誉问题,但是一切都会以平台退款条例为准。法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:(一)符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;(二)不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。
2024-02-20 09:32:01
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
902191
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
网课不退款可以报警如果是在规定时间内退费,对方不退费,可以直接报警,走法律程序。如果你已经学了很长时间,超过了退费得时间,对方是可以按照要求不退的,培训机构不退钱可以与该机构协商退款,双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。达不成协议的,可以向法院提起诉讼。消费者怎么投诉培训班不退费应该向消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利,但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料,他们可以协调退费事宜。所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买,使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议,抗议,索赔和要求解决问题等行为。
2024-02-20 09:32:12
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
培训退款规定
债务债权
21110
买了网课,可以申请退款吗?
网课不退款可以报警如果是在规定时间内退费,对方不退费,可以直接报警,走法律程序。如果你已经学了很长时间,超过了退费得时间,对方是可以按照要求不退的,培训机构不退
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
网购可以退一赔三吗
电子商务
385
被诱导购买可以退款吗
损害赔偿
1680
买了网课,可以申请退款吗?
网课不退款可以报警如果是在规定时间内退费,对方不退费,可以直接报警,走法律程序。如果你已经学了很长时间,超过了退费得时间,对方是可以按照要求不退的,培训机构不退
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买了网课想退款不给退怎么解决
消费者维权
1290
买了网课,可以申请退款吗?
网课不退款可以报警如果是在规定时间内退费,对方不退费,可以直接报警,走法律程序。如果你已经学了很长时间,超过了退费得时间,对方是可以按照要求不退的,培训机构不退
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购买网络课程,可以申请退款吗?
法律分析:平台是可以退费的,但是一切都要讲规则,不能说不学了,就全额退款,这是不可能的。所以在购买之前,还是需要考虑,避免造成双方不必要的麻烦,购买时客服人员就
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购买的网课,可以退款吗
购买的网课,可以退款吗
全部6个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网课买了可以退吗
法律分析:可以退的,培训机构肯定不会主动给退。可以找当地知名报社的记者一起去调解,或者找当地教育部门解决;或者找消费者协会……建议第一种方法,很有效。按照补充的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1610
网上购买课程可以申请退款吗?
平台是可以退费的,但是一切都要讲规则,不能说不学了,就全额退款,这是不可能的。所以在购买之前,还是需要考虑,避免造成双方不必要的麻烦,购买时客服人员就会和介绍,
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1175
就是我在网上买了课,可以退货吗
涉及多少金额和对方交涉了吗
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在抖音平台上刷礼物,可以退货吗?
法律分析: 原则上可以要回。老公在抖音刷了礼物,如果该钱款属于夫妻共同财产,则老公未经同意将钱款打给对方属于无权处分,不属于日常家事的代理范围,可以通过诉讼方式
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
820
对方负全部责任,但对方保险公司只承诺修理
可以起诉索赔
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
720
今天我向公众汇款,对方不退货怎么办?
法律分析:一般情况下,如果对方账户不存在或无效,则款项将在一定时间内自动回到汇款人账户。是不会转出的,银行会做退库处理。需要到公积金中心重新办理提取手续。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
505
他们现在说只按运费的10%赔偿,我该怎么办?
你好,建议协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
580
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
临淄区律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
广州律师
同城律师:
海珠区律师
天河区律师
南沙区律师
花都区律师
白云区律师
黄埔区律师
番禺区律师
荔湾区律师
越秀区律师
从化区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
律师解答动态
36秒前
贺春林律师
近期帮助 3433 人
荒地本用来建房,已经修整好。没想到被无故划成了基本农田
1分钟前
贺春林律师
近期帮助 3433 人
如果未成年人偷了我的手机,后来还给了我,手机没有什么大损失可以索要赔偿吗
54分钟前
陈路芳律师
近期帮助 7328 人
你好我是一名学生,我今年遇到了事情不知道怎么办
1小时前
陈榕青律师
近期帮助 334 人
厂里一直给员工排休,排休不给工资还扣钱
2小时前
王丹律师
近期帮助 5330 人
律师你好,哥哥去世,哥哥的小孩。未成年由他前妻,做为他的妹妹,没工作也要承诺医疗费吗
2小时前
王丹律师
近期帮助 5330 人
我有户无宅,向村委申请宅基地,村委以各种理由推脱
2小时前
王丹律师
近期帮助 5330 人
邻居跳楼死在我家露台上,怎么办
2小时前
王丹律师
近期帮助 5330 人
劳务工伤问题
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询