从拼多多平台购买的食品产品质量问题早已发霉，食用后引起腹痛腹泻

更新时间：2024-02-20 11:30:48

问题描述：

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助225692 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

买到发霉食品可以举报的地方如下：1、食药监、工商所投诉；2、拨打食品安全的举报电话12331。通常买到东西发霉首先看保质期是否过期，再看产品包装是否破损，如果没有过保质期，产品没有破损，证明是产品问题，可以找卖家和相关部门投诉，如工商所。另外若购买回来就已经发霉变质的食品，不符合食品安全标准的食品时，除了可以要求赔偿已有损失外，还可以再要求价款10倍或者损失3倍的额外赔偿。食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品，定期检查库存食品，及时清理变质或者超过保质期的食品。如果案情复杂，或者超出食药监局部门管辖范围内的，还可以向人民法院提起诉讼，要求返还价款和相关的赔偿。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿;属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。购买食品怎么注意安全购买食品可以通过如下方式注意安全：1、购物时首先选择大型且有资质的超市，一些小型的超市或便利店不提供购物发票和凭证，买到变质的食品就很难维权；2、购买食品注意查看标签标识，看食品是否是合格生产商家生产，生产日期和保质期是否还在有效期，食品外观有无腐烂霉变现象。

2024-02-20 11:09:23

点赞
找法网咨询顾问
已帮助665009 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

买到有质量问题的食品的，消费者可以与经营者协商解决。如果无法协商，消费者可以向消协或者向市场监督管理局投诉。此外，消费者还可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。法律依据：《消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。第二十三条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。

2024-02-20 11:30:28

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助637766 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

法律分析：根据消费者权益保护法第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益收到损害的，可以向销售者要求赔偿。如销售者拒绝赔偿，建议向工商或质量监督部门进行投诉。一般未食用可以申请退货、换货。已经食用，可以向卖方提出适当补偿。出现呕吐等身体不适的情况，就要马上去治疗和做详细的检查，要将这个食品保存送去检测。保存好治疗费用发票、医生报告、购买小票等证据，之后可以进行投诉或者起诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益收到损害的，可以向销售者要求赔偿。

2024-02-20 11:30:48

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。